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一、崗位基本信息
崗位名稱：品牌負(fù)責(zé)人 / 總經(jīng)理助理
所屬部門：品牌運(yùn)營部
崗位職級(jí)：總助
薪資范圍：6000 - 10000 元 + 績效提成
工作地點(diǎn)：接受駐店調(diào)派
年齡要求：25 - 40 歲
二、崗位職責(zé)
品牌策略與規(guī)劃
協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲公司的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合市場趨勢與公司定位，明確品牌長期與短期發(fā)展目標(biāo)，確保品牌形象在市場中的獨(dú)特性與競爭力。
參與品牌年度、季度、月度營銷計(jì)劃的制定與執(zhí)行，根據(jù)不同時(shí)期市場需求與品牌階段性重點(diǎn)，策劃并推動(dòng)各類品牌活動(dòng)，提升品牌知名度、美譽(yù)度與市場占有率。
品牌形象管理
負(fù)責(zé)維護(hù)與提升公司品牌形象，確保品牌在視覺、服務(wù)、文化等各方面呈現(xiàn)出統(tǒng)一、高品質(zhì)的形象。監(jiān)督公司旗下各門店裝修風(fēng)格、員工著裝、服務(wù)流程等是否符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，對不符合品牌規(guī)范的情況及時(shí)提出整改建議并跟進(jìn)落實(shí)。
與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、廣告公司等外部合作方緊密溝通，把控品牌宣傳物料、廣告片、新媒體內(nèi)容等的設(shè)計(jì)制作質(zhì)量，使其準(zhǔn)確傳達(dá)品牌核心價(jià)值與理念。
市場調(diào)研與分析
定期收集、整理與分析餐飲市場動(dòng)態(tài)、競爭對手信息及消費(fèi)者需求變化，為公司品牌決策提供數(shù)據(jù)支持與市場洞察。撰寫詳細(xì)的市場調(diào)研報(bào)告，包括市場趨勢、競爭對手優(yōu)劣勢、消費(fèi)者行為分析等內(nèi)容，為品牌策略調(diào)整提供依據(jù)。
關(guān)注行業(yè)政策法規(guī)變化，及時(shí)評估其對公司品牌運(yùn)營的影響，并提出應(yīng)對建議，確保公司品牌運(yùn)營符合政策要求，降低政策風(fēng)險(xiǎn)。
門店運(yùn)營支持
接受公司安排進(jìn)行駐店調(diào)派，深入了解門店日常運(yùn)營情況，協(xié)助門店解決運(yùn)營過程中遇到的品牌相關(guān)問題。如指導(dǎo)門店開展促銷活動(dòng)、提升服務(wù)質(zhì)量以符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)總部資源為門店提供必要的支持。
收集門店一線員工與顧客對品牌的反饋意見，及時(shí)向總部匯報(bào)并協(xié)同相關(guān)部門制定改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化品牌運(yùn)營策略。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
作為品牌部門與其他部門（如運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等）的溝通橋梁，積極協(xié)調(diào)跨部門合作項(xiàng)目，確保品牌推廣活動(dòng)與公司整體運(yùn)營目標(biāo)一致。定期組織跨部門會(huì)議，分享品牌運(yùn)營成果與計(jì)劃，促進(jìn)信息流通與協(xié)同工作。
協(xié)助總經(jīng)理管理品牌團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與目標(biāo)，指導(dǎo)與監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員工作，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力與工作效率。組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與團(tuán)建活動(dòng)，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
客戶關(guān)系維護(hù)
參與重要客戶的接待與洽談工作，了解客戶需求，展示公司品牌優(yōu)勢與特色，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。處理客戶對品牌的投訴與建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果，確?？蛻魸M意度。
建立并維護(hù)與行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體、合作伙伴等外部機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系，積極參與行業(yè)活動(dòng)，提升公司品牌在行業(yè)內(nèi)的影響力與話語權(quán)。
三、任職資格
教育背景：大專及以上學(xué)歷（不接受非全日），市場營銷、工商管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)：具有 1-3 年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2年餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲行業(yè)品牌運(yùn)營流程與市場動(dòng)態(tài)。有成功的品牌推廣案例者優(yōu)先考慮。
技能要求
具備較強(qiáng)的品牌策劃與營銷能力，熟悉品牌定位、品牌傳播、活動(dòng)策劃等專業(yè)知識(shí)與技能，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行品牌營銷方案。
熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等），具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。熟悉新媒體運(yùn)營工具與平臺(tái)者優(yōu)先。
良好的文字表達(dá)與溝通能力，能夠撰寫各類品牌宣傳文案、報(bào)告等。具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)品牌理念與信息。
個(gè)人素質(zhì)
年齡在 25 - 40 歲之間，形象良好，氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的親和力與商務(wù)禮儀素養(yǎng)，能夠代表公司品牌形象。
熱愛餐飲行業(yè)，對品牌建設(shè)與管理工作充滿熱情，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神，能夠承受較大的工作壓力。
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí)，能夠快速適應(yīng)市場變化與公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，不斷優(yōu)化品牌運(yùn)營策略。
具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)品牌項(xiàng)目的順利實(shí)施。
四、工作時(shí)間與福利
工作時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況上崗 每天 9小時(shí)]，根據(jù)工作需要可能會(huì)有加班情況。
福利待遇
具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效提成，根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)與公司業(yè)績發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
完善的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金福利。
提供員工餐、員工宿舍（如有駐店需求）等生活保障福利。
定期組織員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工提升個(gè)人能力與職業(yè)素養(yǎng)。
豐富的員工活動(dòng)，如團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、節(jié)日禮品等，營造良好的企業(yè)文化氛圍。