職位描述
VIP客服售前客服電話客服咨詢服務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，解答客戶問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見，及時(shí)回應(yīng)客戶需求，確?？蛻魸M意度。
3. 負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，跟蹤處理結(jié)果，及時(shí)向客戶反饋。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)能力。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的網(wǎng)絡(luò)搜索能力。
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，解答客戶問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見，及時(shí)回應(yīng)客戶需求，確?？蛻魸M意度。
3. 負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，跟蹤處理結(jié)果，及時(shí)向客戶反饋。
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1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)能力。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的網(wǎng)絡(luò)搜索能力。
工作地點(diǎn)
昆明官渡區(qū)樂(lè)爾樂(lè)國(guó)際食品城(俊發(fā)·新螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城店)
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職位發(fā)布者
杜女士/HR
昨日活躍立即溝通
云南俊禾大數(shù)據(jù)有限公司樂(lè)爾樂(lè)于2011年起步于中國(guó)?橋（中南地區(qū)規(guī)模最?的國(guó)家級(jí)綜合批發(fā)市場(chǎng)和全國(guó)第三?綜合性市場(chǎng)）。依托于?橋?屈?指的百貨集散優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)?余年發(fā)展，已擁有400億規(guī)模的低價(jià)供應(yīng)鏈。同時(shí)，樂(lè)爾樂(lè)的直營(yíng)店及加盟店超過(guò)7500家，分布在湖南、湖北、河南、江?、?東、??、貴州、四川、重慶、云南、安徽等地，供應(yīng)鏈倉(cāng)庫(kù)也陸續(xù)落地在湖南、?東、重慶等省份。樂(lè)爾樂(lè)將始終秉承著“及我所能，為您省錢”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，服務(wù)于全球的合作伙伴。
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