職位描述
北美
崗位職責(zé)
1.聯(lián)系工廠發(fā)貨、訂艙放艙、拖車報(bào)關(guān)、放單對(duì)接
2.處理VIP客戶復(fù)雜問(wèn)題(如清關(guān)異常、索賠協(xié)商)
3.優(yōu)化客服SOP流程，降低投訴率并提升客戶復(fù)購(gòu)率
崗位要求：
1.3年以上國(guó)際物流客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉北美航線
2.英語(yǔ)可書(shū)面溝通(CET-4以上)，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作
3.有CRM和物流系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，有良好的心理素質(zhì)并能靈活處理突發(fā)事件；
薪資待遇：
1、合理優(yōu)厚的薪金：基本薪資+績(jī)效+票數(shù)提成；全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)；
2、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期；
3、齊全的福利體系：五險(xiǎn)一金、年度體檢；
4、多彩的員工活動(dòng)/福利：下午茶、生日/節(jié)假日禮品、員工聚餐/團(tuán)建、節(jié)日晚會(huì)等；
5、良好的晉升機(jī)會(huì)：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
工作時(shí)間：朝九晚六，周末雙休。
1.聯(lián)系工廠發(fā)貨、訂艙放艙、拖車報(bào)關(guān)、放單對(duì)接
2.處理VIP客戶復(fù)雜問(wèn)題(如清關(guān)異常、索賠協(xié)商)
3.優(yōu)化客服SOP流程，降低投訴率并提升客戶復(fù)購(gòu)率
崗位要求：
1.3年以上國(guó)際物流客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉北美航線
2.英語(yǔ)可書(shū)面溝通(CET-4以上)，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作
3.有CRM和物流系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，有良好的心理素質(zhì)并能靈活處理突發(fā)事件；
薪資待遇：
1、合理優(yōu)厚的薪金：基本薪資+績(jī)效+票數(shù)提成；全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)；
2、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期；
3、齊全的福利體系：五險(xiǎn)一金、年度體檢；
4、多彩的員工活動(dòng)/福利：下午茶、生日/節(jié)假日禮品、員工聚餐/團(tuán)建、節(jié)日晚會(huì)等；
5、良好的晉升機(jī)會(huì)：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
工作時(shí)間：朝九晚六，周末雙休。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)榮豐大廈(香葉路)12A
相似職位
- 跨境物流海外操作5000-9000元·13薪
深圳 - 龍崗
深圳市凱博聯(lián)運(yùn)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司 - 物流業(yè)務(wù)員1-2萬(wàn)
深圳 - 羅湖
大連市新中域船務(wù)有限公司 - 船舶代理外勤和操作6000-12000元
深圳 - 南山
常春船務(wù)(大連)有限公司 - 海運(yùn)操作主管9000-18000元
深圳 - 寶安
深圳市晶達(dá)豐國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司 - 海運(yùn)操作/文件操作/文員7000-8000元
深圳 - 羅湖
飛力達(dá)康譽(yù)國(guó)際物流(深圳)有限公司 - 物流單證員5000-7000元
深圳 - 福田
奧福沃物流(深圳)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
黃女士/招聘HR
今日活躍立即溝通
中集世聯(lián)達(dá)亞聯(lián)國(guó)際物流有限公司中集世聯(lián)達(dá)亞聯(lián)國(guó)際物流有限公司是中集物流控股子公司?？偛吭O(shè)立于深圳，并在國(guó)內(nèi)寧波、武漢、青島、佛山、海外巴基斯坦、孟加拉、泰國(guó)等國(guó)家和城市設(shè)有分公司。致力于打造綜合性全球物流供應(yīng)鏈整合服務(wù)商，為國(guó)際貿(mào)易提供和實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)可視化、精準(zhǔn)化、前瞻化物流SaaS系統(tǒng)數(shù)字化服務(wù)輸出而努力。主營(yíng)國(guó)際海運(yùn)物流，公司緊隨“一帶一路”方針，業(yè)務(wù)區(qū)域涵蓋南亞、東南亞、中東多國(guó)。多年來(lái)為海外20000+海外代理客戶提供海運(yùn)、海關(guān)關(guān)務(wù)、尾程倉(cāng)配等業(yè)務(wù)，目前為NOVCC，CATA，CIFA(中國(guó)貨代協(xié)會(huì))，WCA（國(guó)際貨代協(xié)會(huì)）, CGLN(環(huán)球物流聯(lián)盟)成員，ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證合格單位，廣東省重點(diǎn)物流AAAA級(jí)企業(yè)。與COSCO、MAERSK、MSC、EVERGREEN、 NYK、CSCL、OOCL、YML、WANHAI、TS-LINE、EMIRATES等船公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，在家電、汽車、工程建筑等行業(yè)的物流服務(wù)有較強(qiáng)影響力。在巴基斯坦、孟加拉等國(guó)家具有領(lǐng)先地位，并在當(dāng)?shù)負(fù)碛斜就辆惩鈱I(yè)團(tuán)隊(duì)，同步開(kāi)發(fā)南亞至歐美國(guó)家的干線的屬地化服務(wù)，提供空運(yùn)，電商包裹的物流服務(wù)以及端到端的解決方案。此外，在南亞地區(qū)擁有自有快遞品牌CPEX，是國(guó)內(nèi)外各電商平臺(tái)和主要企業(yè)在南亞地區(qū)快遞業(yè)務(wù)的重要合作服務(wù)商之一。
公司主頁(yè)