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更新于 7月14日

網絡在線客服

6000-11000元
  • 沈陽沈北新區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班電子商務咨詢服務零售/批發(fā)
崗位職責:
1.線上客戶接待
(1)與客戶在線交流, 及時、專業(yè)、耐心地解答客戶咨詢或疑問;
(2)在溝通中深入了解客戶需求,針對性地推薦相關產品;
2.目標客戶開發(fā)及跟進
(1)對客戶的需求了解,添加微信,跟進并獲取聯(lián)系方式;
(2)做好目標客戶信息登記、持續(xù)跟蹤客戶需求,提供全面的商品訊息,促成銷售結果;
3.提供優(yōu)質服務
(1)及時妥善地處理售前、售中、售后過程中的業(yè)務問題,提升客戶滿意度;
任職資格:
1.1年以上銷售經驗,電商銷售經驗者優(yōu)先考慮;
2.電腦操作熟練(打字速度較快);
3.頭腦靈活、反應靈敏,做事積極主動,具有一定的抗壓能力
上班時間:8:30-17:45
保底4000-6000(面試定)
綜合薪資7-12K

工作地點

沈北新區(qū)良彬大家居(沈陽旗艦店)

職位發(fā)布者

彭女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo良彬家居(重慶)有限公司
良彬家居成立于2002年4月18日,系全國性大家居銷售連鎖企業(yè),在全國21個省會城市和24個地級市設有營銷中心??偛课挥谥貞c市九龍坡區(qū)巴山國際大廈,員工超過三千人,主要經營瓷磚、衛(wèi)浴、廚電、門墻柜定制、門窗定制、窗簾定制、木地板、墻紙墻布、油漆涂料、開關電線、防水材料等大家居裝修裝飾材料。核心渠道包括批發(fā)、零售、家裝、工程、電商和新媒體,旗下?lián)碛卸鄠€自主品牌,在行業(yè)內具有深遠影響力??偛肯略O專業(yè)集采平臺,由幾十位資深買手常年奔走于全國各大裝修裝飾材料產區(qū),深度挖掘,優(yōu)中選優(yōu),嚴把質量關,與國內多家主流品牌制造商保持著深度的戰(zhàn)略合作,為客戶提供“優(yōu)質、時尚”并且價格厚道的超高性價比產品。全國現(xiàn)有展廳和倉庫面積超過50萬平方米,擁有超過50家線下實體門店,并且擁有自已的B2B電商平臺(馨家夢APP),通過打造線上線下全覆蓋的全國營銷網絡,為客戶提供了極佳的購物體驗??蛻羧后w包括門店經銷商、裝飾公司、房地產商、建筑公司、項目經理、設計師和各類工匠,通過自身強大的B2B供應鏈體系確保完美交付,因此贏得了超15萬家優(yōu)質B端客戶的持續(xù)信賴。通過信息化技術與先進管理理念的相互融合,良彬打造了強大的數字化集成系統(tǒng),包括辦公協(xié)同自動化系統(tǒng),ERP系統(tǒng),CRM系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng),商業(yè)智能BI系統(tǒng)等,實現(xiàn)了標準化、流程化、信息化、數字化、體系化管理。在人力資源方面,始終堅持“內部選拔+外部吸收”的人才方針,為各級員工提供一個公平公正的內部創(chuàng)業(yè)平臺,全力將良彬打造成員工和客戶實現(xiàn)夢想的舞臺。未來十年,良彬人將不忘初心,使命必達,努力將良彬家居打造成為大家居流通領域的一流品牌。
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