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1、訂單處理：

接收客戶訂單，核對產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期等細節(jié)；

協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時交付；

跟蹤訂單進度，及時向客戶反饋異常情況（如延遲、缺貨等）。

2、客戶溝通：

維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，處理客戶咨詢、投訴及售后問題。

3、單據(jù)管理：

制作銷售合同、發(fā)票、發(fā)貨單、對賬單等文件；

確保單據(jù)準確無誤，符合公司流程和法律法規(guī)。

4、數(shù)據(jù)記錄：

錄入并更新銷售數(shù)據(jù)至金蝶系統(tǒng)跟ERP系統(tǒng)；

協(xié)助銷售團隊分析客戶需求并保留歷史記錄。

5、跨部門協(xié)作：

與采購、財務等部門對接，解決訂單執(zhí)行中的問題。


任職要求：

1、大專學歷，熟練使用Excel、Word，熟悉ERP/金蝶系統(tǒng)；

2、細心、責任心強，能承受工作壓力；

3、溝通能力強，擅長處理客戶關(guān)系。