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更新于 2025-09-20 00:00:03

金融調(diào)解團隊經(jīng)理

1.2-2萬
  • 青島城陽區(qū)
  • 正陽路
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話催收司法催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款法律服務(wù)
一、集團介紹:
為戰(zhàn)略性支撐國家推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新部際聯(lián)席會議制度,執(zhí)行國家信息中心與國家發(fā)展改革委高技術(shù)司關(guān)于雙創(chuàng)工作的捆綁合作機制,落實國家大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地聯(lián)系協(xié)調(diào)機制,依托國家信息中心優(yōu)勢資源,2017年經(jīng)國家信息中心批準并聯(lián)合中國鐵建投資集團、中科院亞洲衛(wèi)星通信集團、國家電力公司、杭州盈興股權(quán)基金四家單位共同組建成立國家級集成式創(chuàng)新平臺——國信雙創(chuàng)科技產(chǎn)業(yè)集團(簡稱“國信雙創(chuàng)”),以推動“大眾創(chuàng)業(yè)?萬眾創(chuàng)新”向縱深發(fā)展。
二、招聘背景??
為深化多元糾紛解決機制建設(shè),推動金融領(lǐng)域矛盾糾紛高效化解,現(xiàn)面向社會公開招聘調(diào)解團隊隊長1名。本崗位需入駐青島市城陽區(qū)人民法院(后期團隊規(guī)模增長擬開辟院外辦公場所)參與駐點調(diào)解工作,統(tǒng)籌管理10-20人專業(yè)調(diào)解團隊,主要聚焦金融機構(gòu)批量金融借款糾紛及部分法院委派案件調(diào)解,助力優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
三、崗位職責
1.團隊管理:負責調(diào)解團隊的日常運營與人員管理,包括新人招聘、技能培
訓、績效考核,確保團隊高效運轉(zhuǎn)(團隊規(guī)模10-20人)。
2.業(yè)務(wù)統(tǒng)籌:主導金融機構(gòu)批量委托案件(如金融借款、信用卡、消費分期
等)的調(diào)解工作,制定分類化解方案,推動案件高效結(jié)案;同時承接法院委
派的民商事糾紛案件,對接法院立案庭、速裁團隊,落實訴調(diào)銜接流程。
3.資源協(xié)調(diào):與金融機構(gòu)(銀行、消費金融公司等)、法院立案/審判部
門、行業(yè)協(xié)會建立常態(tài)化溝通機制,動態(tài)掌握案件需求與調(diào)解難點,優(yōu)化調(diào)
解策略;協(xié)調(diào)律師、公證等第三方資源,提升復雜案件化解能力。
4.質(zhì)量把控:監(jiān)督調(diào)解流程合規(guī)性(符合《人民調(diào)解法》《民事訴訟法》等
規(guī)定),審核調(diào)解協(xié)議合法性,確保調(diào)解結(jié)果公平公正;定期復盤案件數(shù)
據(jù),形成糾紛分析報告,為機構(gòu)決策提供支持。
5.品牌建設(shè):總結(jié)金融糾紛調(diào)解經(jīng)驗,提煉標準化操作流程(SOP),打造
專業(yè)化調(diào)解團隊品牌,提升機構(gòu)在青島地區(qū)金融領(lǐng)域的影響力。
四、任職要求??
(一)專業(yè)與經(jīng)驗:
1.法律、金融、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2.3年以上調(diào)解、司法輔助或金融糾紛處理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中至少2年團隊管理經(jīng)驗;
3.熟悉金融機構(gòu)業(yè)務(wù)流程(如信貸、信用卡、資管等),有金融批量糾紛調(diào)解成功案例者優(yōu)先;
4.具備法院訴前調(diào)解、多元解紛平臺對接經(jīng)驗者(如在法院特邀調(diào)解組織任職過)優(yōu)先。
(二)能力要求:
1.出色的溝通協(xié)調(diào)與談判能力,能高效推動金融機構(gòu)、法院、當事人三方達
成共識;
2.強大的團隊管理能力,擅長目標拆解、績效考核與人才培養(yǎng);
3.熟悉金融糾紛常見法律問題(如《民法典》合同編、金融監(jiān)管規(guī)則),具
備較強的風
險預(yù)判與糾紛化解能力;
4.抗壓能力強,能適應(yīng)法院駐點工作的節(jié)奏要求(如案件量波動、緊急任務(wù)
等)。
(三)職業(yè)素養(yǎng):
1.恪守職業(yè)道德,嚴守調(diào)解中立性與保密原則;
2.認同市場化調(diào)解理念,具備創(chuàng)新意識,能主動探索金融糾紛化解新模式;
3.青島地戶籍或在青長期居住者優(yōu)先(便于駐點辦公)。

五、薪資福利??
1.薪酬:綜合年薪15萬-25萬元(含基礎(chǔ)工資+績效獎金+團隊管理提成),具體面
議;
2.福利:五險一金、節(jié)日福利;
3.發(fā)展空間:參與機構(gòu)核心業(yè)務(wù)決策,優(yōu)秀者可晉升為區(qū)域負責人或合伙人;
4.工作支持:提供辦公場地、案件管理系統(tǒng)。
六、工作地點??
青島市城陽區(qū)人民法院
七、應(yīng)聘方式??
(一)報名材料:
1.個人簡歷(含聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)歷及主要業(yè)績);
2.近2年主導的金融糾紛調(diào)解成功案例(需隱去敏感信息,附關(guān)鍵數(shù)據(jù));
3.相關(guān)證書(如法律職業(yè)資格證、調(diào)解員證、心理咨詢師證等)掃描件;
4.可附1份“金融批量糾紛調(diào)解工作方案”(可選,體現(xiàn)對崗位的理解)。
(二)投遞方式:
請將報名材料合并至1個PDF文件投遞簡歷(文件命名要求:調(diào)解團隊隊長應(yīng)聘+姓名)。
(三)面試安排:
通過初篩者將電話通知面試,面試形式為“HR+業(yè)務(wù)負責人+分管領(lǐng)導”多輪面試,重點考察業(yè)務(wù)能力與管理經(jīng)驗。
八、其他說明??
本次招聘由國信雙創(chuàng)金融調(diào)解中心組織實施,全程接受監(jiān)督;錄用后簽訂正式勞動合同,試用期3個月,考核通過后轉(zhuǎn)正。

工作地點

青島市城陽區(qū)人民法院法院內(nèi)辦公

職位發(fā)布者

劉女士/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo國信雙創(chuàng)科技產(chǎn)業(yè)集團有限公司
為戰(zhàn)略性支撐國家推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新部際聯(lián)席會議制度、執(zhí)行國家信息中心與國家發(fā)展改革委高技術(shù)司關(guān)于雙創(chuàng)工作的捆綁合作機制、落實國家大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地聯(lián)系協(xié)調(diào)機制的工作職能,依托國家信息中心政策研究和產(chǎn)業(yè)聚合優(yōu)勢,經(jīng)國家信息中心批準組建成立國信雙創(chuàng)科技產(chǎn)業(yè)集團,構(gòu)建國家級集成式創(chuàng)新平臺及聚焦智能化Saas產(chǎn)品服務(wù)體系,支撐全國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。國信雙創(chuàng)參與承擔“國家推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新部際聯(lián)席會議辦公室秘書處(國務(wù)院批準 30部委成員單位)、“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地聯(lián)系協(xié)調(diào)機制”等國家工作任務(wù),以“智造新動能賦能新產(chǎn)業(yè)”為使命,以“引領(lǐng)新興產(chǎn)業(yè)生態(tài),助力中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”為愿景,以“科技讓生活更有溫度”為價值觀,堅持“任務(wù)導向、服務(wù)優(yōu)先、資源聚合、賦能產(chǎn)業(yè)、平臺建設(shè)、模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、效益倍增”的經(jīng)營理念,先后搭建了國信數(shù)字云大數(shù)據(jù)運營服務(wù)平臺、國信創(chuàng)新自由港科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺、國信科技會展品牌活動服務(wù)平臺、國信企服通SaaS智能化技術(shù)平臺、國信投融產(chǎn)業(yè)投融資服務(wù)平臺五大功能體系,以賦能國信雙創(chuàng)各業(yè)務(wù)版塊縱深發(fā)展。國信雙創(chuàng)公司成立以來,以輔助國家信息中心服務(wù)委高技司交派雙創(chuàng)工作任務(wù)為己任,一方面與地方政府開展在雙創(chuàng)工作方面的合作,另一方面尋求研究國內(nèi)新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)行業(yè)賭點痛點問題的解決方案,逐步形成了以線上國信企服通SaaS智能化管理平臺+線下國信創(chuàng)新自由港科創(chuàng)服務(wù)為驅(qū)動的雙向服務(wù)、雙核驅(qū)動能力的國信總部經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)模式,借助國信企服通SaaS管理平臺搭建的“國信靈工、國信靈租、國信智慧加油站物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、國信網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、國信網(wǎng)絡(luò)貨運系統(tǒng)、國信金融調(diào)解服務(wù)平臺”六大業(yè)務(wù)版塊以及國信創(chuàng)新自由港搭建的“國信企服”提供的快速免費注冊、優(yōu)越的辦公條件、園區(qū)優(yōu)惠政策、招商引資政策、園區(qū)運營服務(wù)等多維服務(wù)能力,以“品牌+研發(fā)+產(chǎn)品+服務(wù)”的核心競爭力,著力解決細分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的痛點是當下市場剛需,為區(qū)域政府解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)招商引資、產(chǎn)業(yè)運營、稅務(wù)規(guī)范、部門監(jiān)管等痛點問題,提升當?shù)貭I商環(huán)境,吸引新經(jīng)濟生態(tài)集聚;同時為企業(yè)提供技術(shù)支持、品牌賦能、政策扶持、企業(yè)財稅合規(guī)化管理,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,助力企業(yè)降本增效。
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