一、崗位職責(zé)
1、銷售支持類職責(zé)
1.1、訂單與合同管理?
處理客戶訂單錄入、核對及發(fā)貨跟蹤,確保流程準(zhǔn)確性?。
管理銷售合同歸檔,統(tǒng)計返利兌現(xiàn)和考核數(shù)據(jù)?。
1.2、客戶關(guān)系維護(hù)?
建立客戶檔案,定期回訪并處理咨詢/投訴,提升滿意度。
協(xié)助銷售人員對接客戶需求,傳遞政策文件及訂單信息?。
1.3、數(shù)據(jù)分析與報表?
按月/季/年整理銷售業(yè)績、庫存數(shù)據(jù),生成可視化報表。
2、行政管理類職責(zé)
2.1、?日常行政事務(wù)?
管理辦公用品采購、固定資產(chǎn)維護(hù)及考勤記錄?。
組織部門會議,準(zhǔn)備材料并跟進(jìn)決議執(zhí)行?。
2.2、?文件與檔案管理?
分類歸檔商業(yè)文件、合同等資料,確保信息安全。
更新員工檔案及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),維護(hù)系統(tǒng)信息同步?。
2.3、?跨部門協(xié)調(diào)?
聯(lián)動財務(wù)、物流等部門保障銷售流程順暢。
協(xié)助處理突發(fā)事件,確保工作連續(xù)性?。
3、人事協(xié)調(diào)類職責(zé)
3.1、?招聘與考勤支持?
協(xié)助發(fā)布招聘信息、整理應(yīng)聘者資料;
統(tǒng)計團(tuán)隊考勤,制作人事報表;
3.2、?員工關(guān)系維護(hù)?
處理員工的五險一金/勞動關(guān)系等手續(xù)辦理;
二、任職要求:
- 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉勞動法規(guī)及社保公積金操作;
- 熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;
- 工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
- 有服務(wù)意識,能高效處理多線程任務(wù),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
三、福利待遇:
工作地點:青島城陽區(qū)弘陽家居商場
上班時間:9:00-17:30,中午休息1小時,每周休兩天,部門排班。
福利待遇:提供免費的午餐,可提供宿舍,工作環(huán)境舒適,定期體檢、定期團(tuán)建等