崗位職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)園客戶關(guān)系、安全、工程維修、環(huán)境衛(wèi)生、消防、車輛管控等專業(yè)線的工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)部各項(xiàng)管理制度,制定部門工作流程。
3、監(jiān)督實(shí)施客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平。
5、合理做好項(xiàng)目人員配置、督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。
6、負(fù)責(zé)街道辦事處、派出所、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù)。
7、熟悉工業(yè)產(chǎn)業(yè)園維修、安全管理等細(xì)則。
8、完成上級(jí)安排的其他工作或任務(wù)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)異可放寬至大專;有物業(yè)經(jīng)理、消防管理、特種設(shè)備安全管理員等相關(guān)證書優(yōu)先考慮。
2、性別不限,年齡27-40周歲,常駐蘇州,最好居住在蘇州相城區(qū),通勤方便。
3、3年以上獨(dú)立項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、招商產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)流程及相關(guān)法律法規(guī)。
4、較強(qiáng)的全局觀、組織管控能力和成本意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、思維清晰,有較強(qiáng)的文字寫作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。