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更新于 7月11日

續(xù)期專員

5000-7000元
  • 成都龍泉驛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)租賃服務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 完成公司電腦租賃的日常續(xù)租工作,按時保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。 2. 協(xié)調(diào)根據(jù)客戶提出電腦咨詢和問題處理,幫助客戶及時解決問題。 3. 定期開展客戶回訪和問卷調(diào)查工作,及時收集和反饋客戶意見和建議,推進服務(wù)質(zhì)量的不斷改進。 4. 維護客戶關(guān)系,提高續(xù)保率和降低顧客投訴率。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識和客戶服務(wù)技能,能夠熟練應(yīng)對各種復(fù)雜場景,具備至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗。 2. 溝通能力強,具有良好的親和力和敬業(yè)精神,能夠快速融入團隊,迅速適應(yīng)工作環(huán)境。 3. 工作態(tài)度端正,耐心仔細,盡職盡責(zé),具有較好的時間管理和自我約束能力。 4. 熟練掌握Office辦公軟件及相關(guān)系統(tǒng)操作技能。

工作地點

成都龍泉驛區(qū)自在租互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園

職位發(fā)布者

張藍/人事主管

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立即溝通
公司Logo四川自在租企業(yè)管理有限公司
四川自在租企業(yè)管理有限公司起源于2010年,成立已經(jīng)14年了。2010年至2018年間公司業(yè)務(wù)包括中威數(shù)碼,來回收,雞婆快修,自在租。覆蓋數(shù)碼產(chǎn)品銷售、維修、回收,租賃產(chǎn)業(yè)。2018年開始自在租獨立運營,是國內(nèi)領(lǐng)先的辦公設(shè)備免押金租賃高品質(zhì)服務(wù)平臺。致力于客戶消費體驗升級,助力小微企業(yè)成功創(chuàng)業(yè)。目前在租各類設(shè)備近70000臺,服務(wù)超過6000家企業(yè)用戶。是西南最大的辦公設(shè)備免押金租賃高品質(zhì)服務(wù)平臺,切實為廣大用戶解決了設(shè)備采購資金占用大、資產(chǎn)管理難、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備老化淘汰等問題。
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