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更新于 8月7日
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大廠8小時(shí)雙休制 五險(xiǎn)一金

5000-8000元·13薪
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

電話客服
面向終端消費(fèi)者，接聽熱線，處理咨詢/故障/投訴等問(wèn)題。那主要是接聽熱線，處理售前咨詢、售中物流配送、退換貨等問(wèn)題啊。就是消費(fèi)者從華為商城購(gòu)買華為的產(chǎn)品，希望了解。商品的參數(shù)、活動(dòng)政策，商品長(zhǎng)期未發(fā)貨，物流走向有異常丟件、退貨標(biāo)準(zhǔn)咨詢保價(jià)等場(chǎng)景，然后撥打通道尋求幫助。
工作時(shí)間：7*24h在線，有大夜班，依據(jù)業(yè)務(wù)情況排班，目前每月2-3天左右；每日工作滿8h（除休息時(shí)間外）；實(shí)行輪休制，做五休二，月休8天
班制：實(shí)行排班制，有多個(gè)班次；法定節(jié)假日需參與排班，依據(jù)規(guī)定給予加班費(fèi)
專業(yè)要求：候選人需要有理工科背景優(yōu)先，學(xué)歷先放開

工作地點(diǎn)

蕪湖弋江區(qū)華為云三山五險(xiǎn)一金

入職公司信息

  • 入職公司: 上海引匠企業(yè)管理有限公司
  • 公司地址: 曹路招商花園城上海浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)顧唐路99號(hào)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王女士/HR

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上海熟人智能科技有限公司
熟人直聘成立于2021年，目前已完成A輪融資。是一家以科技驅(qū)動(dòng)人力發(fā)展的綜合數(shù)字化招聘平臺(tái)，專注于為企業(yè)降本增效的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。融合最新A1、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高企業(yè)招聘效率，提升企業(yè)員工穩(wěn)定性，旨在為企業(yè)“招聘難”、“留存難”、“成本高”等問(wèn)題提供全面有效解決方案，助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供可靠的支持和保障，讓人力資本實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，并讓我們的世界變得更加美好。使命：提升勞動(dòng)人民的工作和生活品質(zhì)愿景：做一家開發(fā)人的服務(wù)公司/成為全球人力資源行業(yè)最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)品牌價(jià)值觀：誠(chéng)信、創(chuàng)新、簡(jiǎn)單、快樂、利他、向內(nèi)求
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