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抖音私域運營專員

1-2萬
  • 佛山南海區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)服裝/紡織/皮革新媒體
一、崗位職責
1. 私域體系搭建:全面負責公司私域流量池的搭建與運營,涵蓋企業(yè)微信、公眾號、小程序、社群等平臺,制定從0到1的私域運營策略,完成引流、留存、轉(zhuǎn)化、復購全鏈路設(shè)計。
2. 用戶增長與轉(zhuǎn)化:策劃并執(zhí)行多樣化的用戶拉新活動,如裂變、轉(zhuǎn)介紹、線上線下聯(lián)動引流等,實現(xiàn)私域用戶數(shù)量的穩(wěn)定增長;通過精準的用戶畫像分析,制定個性化的運營策略,提升用戶轉(zhuǎn)化率與復購率,推動業(yè)績增長。
3. 社群精細化運營:建立并維護活躍的私域社群,制定社群規(guī)則與運營SOP,策劃主題活動、話題討論等,促進社群成員互動,提升社群活躍度與用戶粘性;及時處理用戶反饋與投訴,維護良好的品牌形象。
4. 內(nèi)容策劃與輸出:根據(jù)品牌定位與用戶需求,創(chuàng)作私域平臺專屬內(nèi)容,包括圖文、短視頻、直播腳本等,吸引用戶關(guān)注,增強用戶對品牌的認同感與歸屬感。
5. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析:搭建私域運營數(shù)據(jù)指標體系,定期監(jiān)測用戶增長、活躍度、轉(zhuǎn)化率、復購率等關(guān)鍵數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析評估運營效果,優(yōu)化運營策略與活動方案。
二、任職要求
1. 經(jīng)驗要求:2 - 5年私域運營工作經(jīng)驗,有成功搭建私域流量池、實現(xiàn)用戶增長與轉(zhuǎn)化的案例,男裝經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 技能要求:熟悉主流私域運營工具,如企業(yè)微信、SCRM系統(tǒng)等;具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)處理與分析;擅長文案撰寫與內(nèi)容策劃,有一定的視覺審美能力。
3. 能力素質(zhì):具備敏銳的用戶洞察力,能夠準確把握用戶需求;擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,可跨部門協(xié)作推動項目落地;具備較強的抗壓能力與創(chuàng)新思維,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成任務(wù)。
4. 學歷要求:市場營銷、電子商務(wù)、傳播學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 。

三、薪資待遇:月薪1w - 3w起,具體根據(jù)個人能力與經(jīng)驗面議,另有績效獎金、年終獎金等,薪資具有競爭力。

工作地點

佛山南海區(qū)軍旭軍創(chuàng)園

職位發(fā)布者

張女士/行政主管

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