職位描述
投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理員物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、有效溝通日常問(wèn)題，獲得高滿意度；
2、管理客服前臺(tái)，負(fù)責(zé)排班及工作計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳，信息統(tǒng)計(jì)匯報(bào)；
4、管理服務(wù)區(qū)域保潔品質(zhì)及基礎(chǔ)設(shè)施；
5、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練操作office辦公軟件；
3、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)。
其他：
1、公司為員工提供免費(fèi)三餐、節(jié)日禮品；
2、此崗位配備獨(dú)立工位。
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)第三區(qū)商業(yè)街
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職位發(fā)布者
張女士/HRM
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北京銘洋嘉寶物業(yè)管理有限公司西城第一分公司公司成立于年2011年，是一家專門(mén)從事高端住宅小區(qū)、商務(wù)寫(xiě)字間及商業(yè)綜合體物業(yè)管理、具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。公司自成立以來(lái)，嚴(yán)格遵循“真誠(chéng)服務(wù)千萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨，大力倡導(dǎo)“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“以人為本、人性化管理、以客為尊、超越客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念，探索出“為您想得更多，讓您住得更好”的物業(yè)管理模式。在堅(jiān)持特色管理的基礎(chǔ)上，公司還輔之科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ê驼嬲\(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大業(yè)主營(yíng)造出了安全、優(yōu)美、舒適、方便的社區(qū)環(huán)境。
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