職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)定期與客戶進行溝通，收集客戶反饋與需求；
2. 及時響應(yīng)客戶問題，提供有效的解決方案；
3. 維護良好的客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；
4. 跟蹤客戶服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量；
5. 與團隊成員緊密合作，共同完成客戶回訪任務(wù)。
1. 負責(zé)定期與客戶進行溝通，收集客戶反饋與需求；
2. 及時響應(yīng)客戶問題，提供有效的解決方案；
3. 維護良好的客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；
4. 跟蹤客戶服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量；
5. 與團隊成員緊密合作，共同完成客戶回訪任務(wù)。
工作地點
包頭九原區(qū)康正體檢
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中國平安
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