職位描述
售前客服售后客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、商務(wù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、商務(wù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
4、針對有業(yè)務(wù)需求的客戶及時反饋到業(yè)務(wù)部門進(jìn)行線下處理
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
4、能夠聽懂重慶話，普通話表達(dá)流利。
福利待遇：
5000底薪+提成獎金，月平均薪資6-7K
朝九晚六周末雙休法定節(jié)假日正常休息，享有帶薪年假，帶薪旅游，節(jié)假日福利、生日禮金。
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)財(cái)富大廈-A座17樓
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
重慶融壹企業(yè)管理咨詢有限公司重慶融壹企業(yè)管理咨詢有限公司，注冊資金 200萬人民幣。公司坐落于經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的渝北區(qū)財(cái)富大廈A座17-1，是以長遠(yuǎn)發(fā)展，邁向上市公司戰(zhàn)略發(fā)展為終極目標(biāo)的大型專業(yè)企業(yè)綜合服務(wù)平臺。公司對內(nèi)以服務(wù)中心為業(yè)務(wù)單元建立了多個具備獨(dú)立服務(wù)功能的事業(yè)部制組織，對外與政法院校、金融保險(xiǎn)、行業(yè)協(xié)會、政府服務(wù)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等機(jī)構(gòu)建立了多行業(yè)橫向聯(lián)合的綜合管理服務(wù)框架。公司成立以來，一直秉承“專業(yè)、審慎、精準(zhǔn)、高效”的服務(wù)理念，注重引導(dǎo)中小微企業(yè)和重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)群體強(qiáng)化法制意識、健全內(nèi)部機(jī)制、改善管理效率，幫助企業(yè)最大限度降低了運(yùn)營成本，提高了自身經(jīng)營能力和市場競爭力。經(jīng)營項(xiàng)目：公司利用自有資金對外投資；投資管理及咨詢；企業(yè)法律咨詢等。
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