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更新于 9月7日

文職客服(年薪10W+)福利待遇非常好

7000-10000元·14薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 科技園
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招49人

職位描述

售前客服電話(huà)客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
這家公司福利待遇是非常好的
稅前現(xiàn)金性年收入11w年左右 無(wú)壓力
1.入職即繳納六險(xiǎn)一金(試用期也是一樣繳納)
2.社保一檔(入職當(dāng)月繳納),公積金24%
3.開(kāi)門(mén)紅及過(guò)節(jié)費(fèi)7800元/年(現(xiàn)金福利)
4.季度洗衣洗理費(fèi)2400/年(現(xiàn)金福利)
5.年度慰問(wèn)2000元/年(現(xiàn)金福利)
6.年度獎(jiǎng)金為1.5-2倍月薪左右,具體視入職時(shí)間及年度考核結(jié)果發(fā)放,生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實(shí)物慰問(wèn)等全方位福利政策。(現(xiàn)金福利)
7.專(zhuān)供食堂(自費(fèi))、免費(fèi)班車(chē)、免費(fèi)年度體檢、免費(fèi)定制工服(1次/年)等全方位保障。
8.符合國(guó)家法規(guī)的工作時(shí)間和福利制度,享受帶薪年假等全方位假期福利。
9.提供“專(zhuān)業(yè)+管理”雙通道發(fā)展通路:
10.完善的職業(yè)發(fā)展體系,每年定期舉行基層管理崗位選拔、不定期舉行專(zhuān)業(yè)崗位內(nèi)部招聘;
每年定期舉行薪酬職級(jí)調(diào)整,符合條件的員工可以實(shí)現(xiàn)薪酬提升。
一、崗位職責(zé):
1.通過(guò)系統(tǒng)電話(huà)外呼、短信等方式對(duì)銀行零售信貸產(chǎn)品提供還款提醒服務(wù)
2.在線(xiàn)識(shí)別客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)、解答客戶(hù)疑問(wèn)、提供風(fēng)險(xiǎn)解決方案,做好貸后管理服務(wù)工作;
3.完成零售信貸資產(chǎn)質(zhì)量管控任務(wù)目標(biāo)及每日電話(huà)產(chǎn)能要求。
4.嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范
(比如:有10個(gè)人企業(yè)貸款或者房貸房貸逾期,這其中有4個(gè)人確實(shí)是因?yàn)楣ぷ鞅容^忙,忘記還款了,這邊簡(jiǎn)單提醒一下就好,另外三個(gè)呢,也就是確實(shí)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi),工資還沒(méi)發(fā),這邊主要來(lái)電提醒就是,您于多少號(hào)是你的還款日,請(qǐng)按時(shí)還款,避免逾期影響征信....另外3個(gè)人確實(shí)是老賴(lài),他也不愿意還,你拿他也沒(méi)辦法,像這種情況下不用我們管,一般都是移交給其他公司去做,我們的主要工作就是提醒客戶(hù)即可)可以大概都這樣理解
(我們這個(gè)催收和外面的催收是完全不一樣的,可以放心選擇,無(wú)壓力,無(wú)績(jī)效要求,可以理解為客服)
二、崗位要求:
1. 大專(zhuān)或者以上學(xué)歷
2. 28歲以下
3. 大專(zhuān)需要從高中升上來(lái)的哦
4. 我們不需要有催收經(jīng)驗(yàn),我們不需要做業(yè)績(jī),只需要按時(shí)提醒即可
三、薪酬福利:
1.月薪6K-7.5K/月(基本60%+績(jī)效40%),有額外績(jī)效獎(jiǎng)金池,稅前現(xiàn)金性收入10-12w/年。
(關(guān)于績(jī)效,正常上班沒(méi)有曠工缺勤就可以了,沒(méi)有提成。薪資基本可以理解為無(wú)責(zé)的。)
2.繳納六險(xiǎn)一金,社保一檔(入職當(dāng)月繳納),公積金24%,開(kāi)門(mén)紅及過(guò)節(jié)費(fèi)7800元/年、季度洗衣洗理費(fèi)2400/年、年度慰問(wèn)2000元/年,年度獎(jiǎng)金為1.5-2倍月薪左右,具體視入職時(shí)間及年度考核結(jié)果發(fā)放,生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實(shí)物慰問(wèn)等全方位福利政策。
3.專(zhuān)供食堂(自費(fèi))、免費(fèi)班車(chē)、免費(fèi)年度體檢、免費(fèi)定制工服(1次/年)等全方位保障。
4.符合國(guó)家法規(guī)的工作時(shí)間和福利制度,享受帶薪年假等全方位假期福利。
5.提供“專(zhuān)業(yè)+管理”雙通道發(fā)展通路:
6.完善的職業(yè)發(fā)展體系,每年定期舉行基層管理崗位選拔、不定期舉行專(zhuān)業(yè)崗位內(nèi)部招聘;
7.完善的薪酬發(fā)展體系,每年定期舉行薪酬職級(jí)調(diào)整,符合條件的員工可以實(shí)現(xiàn)薪酬提升。
四、上班時(shí)間:8:30-17:30,周末雙休
五、上班地點(diǎn):科興科學(xué)園(粵海街道)

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)科興科學(xué)園-A3單元.

入職公司信息

  • 入職公司: 招銀金融信息服務(wù)(深圳)有限公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)杉坑三路11號(hào)招商銀行金融創(chuàng)新大廈A棟(裝修中)0
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

謝鑫/人事經(jīng)理

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