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崗位說明書：
核心要求：
1．全流程內(nèi)容管理能力
精通電子書資源上架全流程（書單整理、元數(shù)據(jù)標(biāo)引、封面生成、資源解析、套餐配置、合同關(guān)聯(lián)）。
嚴(yán)控?cái)?shù)據(jù)一致性：資源命名規(guī)范、版權(quán)信息（授權(quán)期限、試讀比例）、分類標(biāo)簽（自有/中圖/學(xué)科）的準(zhǔn)確性。
2．前端運(yùn)營(yíng)與用戶支持
多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力：公眾號(hào)日常維護(hù)（年審、白名單、用戶答疑）、書城欄目配置、欄目、書單、專題策劃。并對(duì)運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)提供功能和用戶體驗(yàn)優(yōu)化建議。
客戶響應(yīng)效率：提供機(jī)構(gòu)書單、數(shù)據(jù)報(bào)告、通行碼等銷售支持，解決定制化需求。
3．?dāng)?shù)據(jù)分析與策略輸出
提取并分析平臺(tái)數(shù)據(jù)（用戶行為、銷售轉(zhuǎn)化），提出內(nèi)容優(yōu)化策略（如推薦值調(diào)整、套餐設(shè)計(jì)）。
版權(quán)管理支持：爬取標(biāo)簽數(shù)據(jù)、參與對(duì)賬結(jié)算、續(xù)簽預(yù)警。
4．風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)意識(shí)
監(jiān)控合同履約：確保上架書籍?dāng)?shù)量、加工交付與合同條款一致。
數(shù)據(jù)安全管理：執(zhí)行多端備份（服務(wù)器/硬盤/網(wǎng)盤）、敏感信息（元數(shù)據(jù)、版權(quán)合同）保密。
5．跨部門協(xié)作與問題解決
高頻對(duì)接技術(shù)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)：推動(dòng)數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)優(yōu)化、分類錯(cuò)誤修復(fù)、版權(quán)平臺(tái)功能迭代。
協(xié)同銷售/版權(quán)方：處理機(jī)構(gòu)書城配置、試用開通、版權(quán)結(jié)算及新書資源獲取。
6．領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
必備技術(shù)技能
1. 熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、書單整理及元數(shù)據(jù)管理。
2. 基礎(chǔ)SQL知識(shí)（查詢/提取后臺(tái)數(shù)據(jù)）。
3. 基礎(chǔ)爬蟲能力（出版社標(biāo)簽數(shù)據(jù)抓取，Python/Pandas為佳）。
4. 具備項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和技能，能夠有效組織和管理數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目。
5. 了解數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的基本概念和方法，能夠制定數(shù)據(jù)安全策略和措施。
注：該崗位數(shù)據(jù)處理內(nèi)容枯燥，需要能夠坐得住，細(xì)心且有足夠的耐心