職位描述
訂單管理客戶支持內勤管理
崗位職責：
1、完成公司的銷售目標；
2、每日準時收集各區(qū)域銷售日報，認真整理匯總后于次日上午反饋給相關負責人；每周生成銷售周報，每月輸出詳細的銷售分析報告，包括銷售數(shù)據(jù)對比、趨勢分析等；
3、全程處理小程序訂單，從接收訂單需求開始，實時監(jiān)控小程序系統(tǒng)并對接京東下達配送指令，實時跟蹤廠家生產(chǎn)和物流配送進度，確保訂單按時交付；
4、建立并細致維護線下客戶檔案庫，包含客戶基本信息、合作歷史、需求特點等，定期更新并做好備份工作，確保客戶信息安全；
5、協(xié)助處理線下銷售相關行政事務，如精心籌備區(qū)域銷售會議，包括會議材料準備、場地布置等；及時分發(fā)營銷物料，保障銷售工作開展；
6、密切跟蹤訂單回款情況，及時與財務部門溝通，協(xié)助進行應收賬款管理，確保資金及時回籠；
7、認真管理銷售合同和協(xié)議，審核合同條款的合規(guī)性與完整性，妥善存檔；
8、指導銷售人員開展客戶開發(fā)和維護工作，傳授銷售技巧與方法，提升團隊整體業(yè)績；
9、負責維護銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)，定期核對數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準確性與完整性；
10、熟練操作ERP和CRM系統(tǒng)，建立詳細的客戶臺賬管理系統(tǒng)，便于客戶信息查詢與管理；
11、實時監(jiān)控京東倉庫庫存情況，每日更新庫存報表，及時反饋庫存異常信息；
12、規(guī)范處理退換貨流程，跟蹤退換貨處理進度，確保問題得到及時解決；
13、管理代銷店銷售實時數(shù)據(jù)、鋪貨代銷店庫存，定期與代銷店核對庫存數(shù)據(jù)，確保賬實相符；
14、建立訂單處理SOP，不斷優(yōu)化訂單處理流程，提高訂單處理效率；
15、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.數(shù)據(jù)處理與分析能力；
2.訂單管理能力；
3.客戶信息管理能力； 4.ERP與CRM系統(tǒng)操作能力；
5.合同與文檔管理能力。
3.客戶信息管理能力； 4.ERP與CRM系統(tǒng)操作能力；
5.合同與文檔管理能力。
6、熟練掌握PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件的使用，熟練使用釘釘、OA等企業(yè)管理中涉及到的管理系統(tǒng)。
工作地點
沈陽皇姑區(qū)遼寧友誼賓館(黃河北大街店)黃河北大街1-10號
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職位發(fā)布者
宋亮/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
沈陽中農(nóng)裕盛農(nóng)業(yè)科技有限公司沈陽中農(nóng)裕盛農(nóng)業(yè)科技有限公司（以下簡稱中農(nóng)裕盛），立足綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展，注重農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，與中國中化集團全資子企業(yè)沈陽化工研究院合作，打造行業(yè)領先技術和產(chǎn)品，開展針對作物功能型肥料的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。中農(nóng)裕盛秉持工匠精神，與一流研發(fā)團隊，鑄就惠民品牌，將先進科技、創(chuàng)新理念與對市場的敏銳洞察及優(yōu)秀團隊有機結合，實現(xiàn)科技惠農(nóng)，助力鄉(xiāng)村振興。數(shù)字賦農(nóng)，技術助農(nóng)。為更好地落實科技惠農(nóng)、鄉(xiāng)村振興，中農(nóng)裕盛攜手中國郵政，協(xié)助構建郵政服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新格局，“技術+郵政+農(nóng)戶”的生產(chǎn)模式。利用郵系列功能型產(chǎn)品及技術，以精益求精的態(tài)度，優(yōu)質上成的產(chǎn)品，周到貼心服務，撫農(nóng)助農(nóng)惠農(nóng)，讓每一株農(nóng)作物都健康豐碩并孕育出其獨特的口感與品質，真正實現(xiàn)綠色生態(tài)化種植，助力種植戶有效提升作物品質及產(chǎn)量。中農(nóng)裕盛始終注重農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，秉承鄉(xiāng)村振興科技惠農(nóng)的理念，攜手雙央企助力中國農(nóng)業(yè)高質量、可持續(xù)發(fā)展，為國家全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略添磚加瓦。
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