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更新于 2025-09-23 00:18:43

車(chē)險(xiǎn)續(xù)保客服專(zhuān)員

5000-10000元
  • 北京通州區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話(huà)客服保險(xiǎn)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1、 負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招猜叢攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)差兆棚投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。虛則
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)??蛻?hù)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)張家灣鎮(zhèn)廣聚路1號(hào)樓1層嘉華京通東風(fēng)本田店

職位發(fā)布者

盧先生/人事行政專(zhuān)員

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