崗位職責(zé)及任職要求:
1、有售后服務(wù)及危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的責(zé)任心
2、具有指揮領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,負(fù)責(zé)調(diào)配工程師安裝、維修調(diào)度派工,簽訂維保合同;安裝工工資績(jī)效考核
3、接打用戶投訴電話、解決客訴問(wèn)題;
4. 聯(lián)系工廠發(fā)貨及配件更換
5.形象好,氣質(zhì)佳。性格開朗大方,有明確的職業(yè)規(guī)劃。
6.工作時(shí)間8點(diǎn)到5點(diǎn)45 周休1.5天
7.休息和周末接打工作電話有額外500元補(bǔ)貼。