職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)業(yè)主日常報(bào)修、投訴、求助查詢等業(yè)務(wù)接待工作，并做好有關(guān)回訪工作。
2.加強(qiáng)與業(yè)主及租戶的溝通聯(lián)系，定期組織策劃各類文化活動(dòng)，建立良好的客戶關(guān)系，并經(jīng)常征詢意見，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的日常收繳，及時(shí)追繳各類欠費(fèi)。
4.領(lǐng)導(dǎo)交待其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；年齡22―35周歲；有物業(yè)客服管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、良好的人際溝通能力和語言表達(dá)能力、掌握基本的計(jì)算機(jī)操作辦公軟件應(yīng)用技能；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，反應(yīng)敏捷，處事靈活；
工作地點(diǎn)
三亞天涯區(qū)225國道海榆西線北50米
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