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更新于 8月23日

4S銷售顧問

1.2-1.5萬
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新車銷售顧問汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)
1. 銷售準(zhǔn)備:
1)監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況
2) 建立并系統(tǒng)維護客戶和潛在客戶的檔案,并及時更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù),收錄從各個渠道得到的其他客戶信息數(shù)據(jù)
3)實施特殊促銷活動
2. 銷售活動
1)建立與客戶的直接聯(lián)系
2)電話營銷
3)事件營銷
4)分析客戶需求
5)產(chǎn)品介紹和試駕
6) 開展系統(tǒng)性車輛展示,并積極地使客戶參與到活動中,讓客戶全方位體驗車輛,使車輛展示成為純粹的客戶體驗過程
7)通過積極觀察和提問促成客戶選擇車輛
8)為客戶感興趣的車輛安排試駕活動
9)準(zhǔn)備試駕(選擇試駕路線,涉及不同方面、相關(guān)附件及設(shè)備的體驗)
10)監(jiān)督銷售和財務(wù)方面的函件處理的準(zhǔn)時性和可靠性
11)協(xié)調(diào)客戶會面時間和協(xié)調(diào)車輛交付事宜
3.交付車輛和關(guān)懷售后客戶
1)預(yù)約交車時間
2)安排車輛修理
3)獲取必要的文檔和文件
4)最大限度的以客戶為導(dǎo)向安排新車交付過程,讓這一過程成為客戶的一次積極的體驗
5)處理投訴使客戶與公司雙方完全滿意
6)開發(fā)和提供系統(tǒng)化售后客戶關(guān)懷,為客戶的再次購買創(chuàng)造基礎(chǔ)
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)
2.1年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗
3.了解汽車行業(yè)并熟悉BMW產(chǎn)品的相關(guān)知識/BMW廠家相關(guān)認證
4.具有良好的的銷售與談判能力、溝通表達能力、關(guān)系拓展與維護能力、以及較強的計劃執(zhí)行能力;
5.有駕駛執(zhí)照;能夠熟練操作OFFICE辦公軟件
6.有直播經(jīng)驗優(yōu)先

工作地點

虎丘區(qū)蘇州中悅駿寶行汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

嚴明明/人力資源經(jīng)理

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