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更新于 6月18日

技術(shù)工程師

6000-8000元
  • 南京玄武區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

智能產(chǎn)品軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維產(chǎn)品和解決方案的技術(shù)支持工作; 2、遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)處理客戶軟件使用問(wèn)題,跟進(jìn)復(fù)雜問(wèn)題直至解決;? 3、完成軟件在客戶環(huán)境的安裝、配置與調(diào)試優(yōu)化;? 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶開(kāi)展產(chǎn)品安裝、使用及常見(jiàn)問(wèn)題處理的培訓(xùn); 5、提交產(chǎn)品優(yōu)化建議,建立技術(shù)文檔及知識(shí)庫(kù);? 6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的日常維護(hù)和管理。 任職要求:? 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、電子等理工科專(zhuān)業(yè); 2、1-3年工作經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營(yíng)商、能源行業(yè)交流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能深入理解公司的產(chǎn)品和技術(shù); 4、具有良好的溝通和抗壓能力,有責(zé)任心,能接受短期出差。

工作地點(diǎn)

玄武區(qū)中國(guó)·南京徐莊軟件園研發(fā)1區(qū)9號(hào)樓211

職位發(fā)布者

李榮/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

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圣麥克思智能科技(江蘇)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):SYNCMAX智能)成立于2020年8月,總部位于南京市玄武區(qū)徐莊軟件園。公司擁有多名碩士、博士、教授等人才組成的團(tuán)隊(duì),取得多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并榮獲南京市紫金山高層次人才企業(yè)、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、江蘇省雙創(chuàng)企業(yè)、江蘇省專(zhuān)精特新中小企業(yè)。致力于以人工智能賦能IT運(yùn)維領(lǐng)域,打造領(lǐng)先的智能運(yùn)維(AIOps)引擎,并成為業(yè)內(nèi)頂尖的智能運(yùn)維技術(shù)平臺(tái)解決方案提供商。幫助大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心在海量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中提前發(fā)現(xiàn)異常、定位故障、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),降低人工干預(yù),提高企業(yè)IT系統(tǒng)可用性和運(yùn)營(yíng)管理效率。 SYNCMAX已與數(shù)十家行業(yè)頭部用戶形成合作,正在幫助越來(lái)越多的企業(yè)用戶在實(shí)際業(yè)務(wù)中縮短故障修復(fù)耗時(shí),延長(zhǎng)無(wú)故障運(yùn)行周期,優(yōu)化IT運(yùn)營(yíng)管理效率。目前圣麥克思智能擁有IT咨詢(xún)、運(yùn)維建設(shè)、工具和服務(wù)在內(nèi)的運(yùn)維數(shù)字化系統(tǒng)產(chǎn)品,充分滿足客戶的全棧智能運(yùn)維服務(wù)需求,在通信、能源、交通、金融和政府等行業(yè)獲得高度認(rèn)可。公司致力于打造全球領(lǐng)先的主動(dòng)式智能運(yùn)維AIOps系統(tǒng),并成為業(yè)內(nèi)頂尖的智能運(yùn)維技術(shù)平臺(tái)解決方案提供商。
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