崗位職責(zé):
1.追蹤客戶來(lái)料計(jì)劃和工單管理
2.對(duì)接計(jì)劃安排客戶訂單投產(chǎn)
3.跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度
4.出貨的安排和跟蹤
5.維護(hù)客戶關(guān)系處理與PC口端的異常協(xié)調(diào)
6.客戶拜訪的接待,會(huì)議的組織安排,客飯給,酒店,車輛的安排
7.客戶的盤點(diǎn)接待
任職要求:
1. 具備2年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn),半導(dǎo)體行業(yè)優(yōu)先
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫(xiě)能力,熟悉常見(jiàn)的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。