職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：（純打字客服）
1、在天貓、京東、等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題；
2、負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。
3、解答顧客售前、售后問題進行分析并解決,提升客戶滿意度;
（護膚品類、電子產(chǎn)品、口腔清潔護理類、家居類）
任職要求：
1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、打字速度能達到45字/分鐘；
3、較好的理解能力和表達能力
4、能接受早晚班；早班8:00-17:00 晚班15：00-24:00
1、在天貓、京東、等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題；
2、負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。
3、解答顧客售前、售后問題進行分析并解決,提升客戶滿意度;
（護膚品類、電子產(chǎn)品、口腔清潔護理類、家居類）
任職要求：
1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、打字速度能達到45字/分鐘；
3、較好的理解能力和表達能力
4、能接受早晚班；早班8:00-17:00 晚班15：00-24:00
工作地點
七星區(qū)桂林國家大學(xué)科技園3棟2單元513
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職位發(fā)布者
黃女士/招聘
昨日活躍立即溝通
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司桂林臻遠電子商務(wù)有限公司成立于2021年，由行業(yè)資深電商運營團隊創(chuàng)建，座落于山光水色的桂林大學(xué)科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓(xùn)、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項目核心管理人員曾經(jīng)服務(wù)過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目，目前團隊處于快速發(fā)展階段。
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