1. 通過(guò)電話(huà)溝通深度挖掘客戶(hù)法律需求,精準(zhǔn)邀約客戶(hù)到所,并根據(jù)需求匹配對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)律師;協(xié)助律師完成談案過(guò)程中的溝通銜接,推動(dòng)合同簽訂及回款工作。
2. 結(jié)合電銷(xiāo)、面銷(xiāo)等多種方式,促成客戶(hù)簽約合作。
3. 定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),做好長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。
4. 負(fù)責(zé)案件相關(guān)材料的收集、整理與歸檔,確保流程規(guī)范。
5. 具備獨(dú)立接待客戶(hù)的能力,能妥善應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)與需求響應(yīng)。
6. 工作積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,能適應(yīng)一定的工作壓力,具備良好的執(zhí)行力。
7. 注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有較強(qiáng)的集體意識(shí)。
8. 有營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)、房產(chǎn)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),或電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;對(duì)法律服務(wù)行業(yè)有工作經(jīng)驗(yàn)。