崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶:通過(guò)各種渠道(如展會(huì)、社交平臺(tái)、電子郵件等)開(kāi)發(fā)新客戶,促進(jìn)交易。
2、訂單管理和跟蹤:負(fù)責(zé)進(jìn)出口訂單的跟蹤、交付和物流跟蹤,并及時(shí)處理任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
3、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào):收集市場(chǎng)信息,反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,以及維護(hù)客戶檔案,以便更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。
4、客戶服務(wù)和支持:處理客戶投訴與糾紛,做好售前、售后服務(wù)。
5、合同和文件處理:負(fù)責(zé)擬定銷售合同等相關(guān)文書(shū),并及時(shí)掌握合同進(jìn)度,負(fù)責(zé)客戶詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作。
6、根據(jù)公司需要進(jìn)行商品采購(gòu)、跟單等工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷、國(guó)貿(mào)/英語(yǔ)專業(yè);
2、英語(yǔ)6級(jí)以上,精通商務(wù)英語(yǔ)郵件書(shū)寫(xiě),熟練英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá);
3、具有外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物操作,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),喜歡開(kāi)拓,善于溝通;
4、有農(nóng)產(chǎn)品、酒類、快消品相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。