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崗位職責(zé)：
一、學(xué)生帶班與教學(xué)管理
1、新生入學(xué)報到： 負(fù)責(zé)新生入學(xué)手續(xù)辦理、資料收集與審核、建檔、開學(xué)典禮組織等工作。
2、日常溝通服務(wù)： 建立班級微信群/QQ群，作為主要溝通橋梁，及時響應(yīng)和解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、考試、政策等方面的疑問與困難。
3、通知與傳達(dá)： 準(zhǔn)確、及時地向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校的各項通知、教學(xué)安排、考試信息、政策變動等。
4、學(xué)業(yè)督促支持： 督促學(xué)生按時完成線上學(xué)習(xí)、作業(yè)提交，協(xié)助安排考前輔導(dǎo)，提醒重要時間節(jié)點，降低學(xué)生流失率。
5、活動組織： 不定期組織線上或線下的班級活動、主題班會、經(jīng)驗分享會等，增強班級凝聚力和學(xué)生歸屬感。
6、問題協(xié)調(diào)： 協(xié)調(diào)處理學(xué)生與任課教師、學(xué)校之間的問題，做好信息反饋與跟進(jìn)。
7、畢業(yè)支持： 協(xié)助學(xué)生完成畢業(yè)論文/設(shè)計指導(dǎo)、畢業(yè)信息核對、畢業(yè)證領(lǐng)取與發(fā)放等工作。
二、 市場招生與推廣
1、咨詢解答： 通過電話、微信、線下接待等多種方式，為潛在生源提供關(guān)于招生政策、專業(yè)設(shè)置、學(xué)費、學(xué)習(xí)方式等問題的專業(yè)咨詢。
2、渠道開發(fā)： 積極開拓和維護新的招生渠道（如與合作企業(yè)等建立聯(lián)系）。
3、市場推廣： 參與策劃和執(zhí)行線上線下招生宣傳活動，如宣講會、社交媒體推廣等。
4、線索跟進(jìn)： 對獲取的潛在客戶線索進(jìn)行持續(xù)、有效的跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化，建立信任關(guān)系，直至完成報名。
5、目標(biāo)達(dá)成： 積極完成個人及團隊制定的招生目標(biāo)和任務(wù)。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有2年以上成人教育行業(yè)工作經(jīng)驗；
2、具備較強的口頭和書面表達(dá)能力，善于與不同背景的人進(jìn)行有效、耐心的溝通；
3、熱愛教育行業(yè)，有耐心、有愛心、有同理心，能站在學(xué)生角度思考問題，主動提供服務(wù)；
4、對招生工作有熱情，具備一定的市場敏感度和營銷技巧，樂于與人打交道，有說服力；
5、熟悉小紅書、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺，并得到結(jié)果者優(yōu)先考慮。