崗位職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合項(xiàng)目經(jīng)理前往用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2.處理客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線(xiàn)工作;
4.解決客戶(hù)提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題;
5.收集與分析客戶(hù)需求,編寫(xiě)需求文檔,引導(dǎo)客戶(hù)需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶(hù)碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)、軟件、醫(yī)療等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.具備一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),sql、office、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等;
3.人品端正,性格開(kāi)朗,情商在線(xiàn),溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心、上進(jìn)心強(qiáng);
4.具有一定抗壓能力,適應(yīng)不定期出差,服從團(tuán)隊(duì)管理;
5.從事醫(yī)療、醫(yī)保軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
備注:該崗位可接受實(shí)習(xí)生
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利