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更新于 10月21日

逾期客服

5000-10000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 嘉禾
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)逾期客戶的管理,及時(shí)掌握各客戶的還款情況;
2、通過(guò)電話與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)溝通,提醒并督促逾期客戶還款;
3、做好失聯(lián)客戶資料修復(fù)工作;
4、記錄跟進(jìn)情況,獲取、更新與跟進(jìn)對(duì)象相關(guān)的資料信息;
崗位任職要求:
1、年滿18歲以上,要有自己的銀行卡(不然難發(fā)薪),男女不限;
2、無(wú)不良信用記錄,無(wú)犯罪記錄;
3、熟悉基本的辦公計(jì)算機(jī)操作;
4、接受小白,從事過(guò)電話催收、電話銷售、電話客服、金融保險(xiǎn)﹑貸款工作或信用卡相關(guān)工作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:
底薪3000到5000+績(jī)效+全勤+提成+獎(jiǎng)金等,綜合薪資在6-1.2k
入職培訓(xùn)即算薪酬,人均薪酬6000-10000+上不封頂。公司與員工簽訂正式勞動(dòng)合同,為員工繳納社保,享有帶薪假等各種福利。
升職空間 專員→組長(zhǎng)→主管→高級(jí)主管→項(xiàng)目經(jīng)理。
福利及作息時(shí)間:
入職購(gòu)買社保,享有帶薪年假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假等,公司會(huì)統(tǒng)一對(duì)員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn),能力培訓(xùn),節(jié)日福利
工作時(shí)間:早九晚六點(diǎn)半(星期六10-16:30,星期天休息),有午休時(shí)間的喔,統(tǒng)一 一個(gè)半小時(shí),月休4天以上,法定假期休息。
職位福利:全勤獎(jiǎng)、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工旅游、工作氛圍輕松、同事及領(lǐng)導(dǎo)好相處、最主要是不內(nèi)卷 !??!

工作地點(diǎn)

廣州白云區(qū)望崗創(chuàng)展中心九樓906

職位發(fā)布者

陳雯君/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo深圳凱信聯(lián)銀科技服務(wù)有限公司廣州分公司
深圳前海凱信聯(lián)銀科技服務(wù)有限公司于2015年03月24日成立。是一家專門為國(guó)內(nèi)各大金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)外包催收服務(wù)的企業(yè)。能為各金融機(jī)構(gòu)提供信用卡、信用貸款、消費(fèi)金融等資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部設(shè)于深圳。放眼整個(gè)中國(guó)金融市場(chǎng),目前已經(jīng)在多個(gè)一線城市開(kāi)始布局,設(shè)立的分公司有:深圳布吉、廣州、武漢、惠州、成都、重慶、濟(jì)南、哈爾濱、湛江等。廣州分部于2021年8月成立。凱信公司結(jié)合深圳“打造國(guó)家經(jīng)濟(jì)中心”的總體發(fā)展思路,從深圳起航,布局全國(guó)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),以華南、華中、西南、西北、華東、華北輻射全國(guó)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局。我們擁有優(yōu)秀活力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),我們堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持員工與公司一起成長(zhǎng),共同可持續(xù)發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)吸引了大量忠誠(chéng)有強(qiáng)烈責(zé)任心、事業(yè)心、勤奮努力、敢于開(kāi)拓勇于拼搏的具有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通的年輕有為的專業(yè)人才,為公司的發(fā)展夯下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們提供良好的培訓(xùn),科學(xué)的薪酬福利制度和廣闊的發(fā)展空間。歡迎熱情活力、開(kāi)拓進(jìn)取、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀精英加盟,共創(chuàng)美好未來(lái)。企業(yè)文化:“精益求精,追求卓越”是凱信公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的高度概括。企業(yè)愿景:創(chuàng)建一流的金融服務(wù)平臺(tái)企業(yè)使命:優(yōu)質(zhì)專業(yè),實(shí)現(xiàn)共贏,攜手共進(jìn)。企業(yè)核心價(jià)值觀:精益求精,追求卓越企業(yè)精神:不斷超越,追求完美。經(jīng)營(yíng)理念:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們成為中國(guó)卓越金融服務(wù)外包企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們?nèi)诤檄h(huán)球金融智慧,持續(xù)的創(chuàng)新,為我們的客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。我們恪守誠(chéng)信,堅(jiān)守商業(yè)道德和操守,成為客戶最值得信賴和尊重的行業(yè)典范。我們重視與客戶保持長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系,樂(lè)于先成就客戶的成功,再收獲我們努力的成果。我們唯才是用,珍惜每一個(gè)人才。我們致力于為員工提供專業(yè)的培訓(xùn),為大家搭建施展才華的平臺(tái),讓公司每一位員工盡情地發(fā)揮最高潛能。
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