職位描述
車輛查勘定損保險理賠乘用車
崗位要求：
專科及以上學(xué)歷或同等學(xué)力 ，汽車維修相關(guān)專業(yè)
1年以上汽車維修經(jīng)歷，1年以上保險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗
1.熟知汽車保養(yǎng)維護和駕駛知識
2.具有較強的故障診斷技能
3.掌握企業(yè)管理知識，營銷知識，用戶心理學(xué)，社交禮儀
1年以上汽車維修經(jīng)歷，1年以上保險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗
1.熟知汽車保養(yǎng)維護和駕駛知識
2.具有較強的故障診斷技能
3.掌握企業(yè)管理知識，營銷知識，用戶心理學(xué)，社交禮儀
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)與保險公司聯(lián)系，處理保險理賠事宜
2.負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實
3.負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集
4.提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
5.負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴
2.負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實
3.負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集
4.提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成
5.負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴
工作地點
沈陽鐵西區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(遼寧順智4S店)
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職位發(fā)布者
宮女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
遼寧順智汽車銷售有限公司遼寧順唯汽車科技集團有限公司成立于2019年7月，系比亞迪在遼寧地區(qū)的核心集團經(jīng)銷商。集團主營比亞迪海洋網(wǎng)與王朝網(wǎng)系列汽車的銷售與服務(wù)，下轄十家實體經(jīng)營公司，涵蓋4S店、城展店，并獲比亞迪授權(quán)，在遼寧部分城市開展對公汽車銷售。集團旗下子公司主營“比亞迪”王朝網(wǎng)、海洋網(wǎng)純電和混動新能源汽車，其中，王朝網(wǎng)包括唐、漢、宋、元、秦等暢銷車型，海洋網(wǎng)包括海豚、海豹、海鷗、驅(qū)逐艦05、護衛(wèi)艦07、宋PLUS等暢銷車型；各子公司是集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、自助充電及信息反饋功能為一體的全新比亞迪4S店。
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