職位描述
中餐廳
?團(tuán)隊(duì)管理?：負(fù)責(zé)員工排班、考勤及評(píng)估，對(duì)下屬工作質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核，提出獎(jiǎng)懲或晉升建議。????
?培訓(xùn)實(shí)施?：協(xié)助制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。??
?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?：檢查餐前準(zhǔn)備（擺臺(tái)、衛(wèi)生、設(shè)備）、餐中服務(wù)流程及餐后收尾工作，確保符合規(guī)范。????
?協(xié)調(diào)溝通?：銜接廚房與前廳工作，保障出菜效率與菜品質(zhì)量；與其他部門(mén)協(xié)作解決設(shè)施維護(hù)或安全隱患。????
?VIP接待?：親自參與重要賓客服務(wù)，跟進(jìn)特殊需求并收集反饋。????
?投訴處理?：獨(dú)立解決一般投訴，復(fù)雜問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理并記錄，優(yōu)化后續(xù)服務(wù)流程。??
?培訓(xùn)實(shí)施?：協(xié)助制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。??
?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?：檢查餐前準(zhǔn)備（擺臺(tái)、衛(wèi)生、設(shè)備）、餐中服務(wù)流程及餐后收尾工作，確保符合規(guī)范。????
?協(xié)調(diào)溝通?：銜接廚房與前廳工作，保障出菜效率與菜品質(zhì)量；與其他部門(mén)協(xié)作解決設(shè)施維護(hù)或安全隱患。????
?VIP接待?：親自參與重要賓客服務(wù)，跟進(jìn)特殊需求并收集反饋。????
?投訴處理?：獨(dú)立解決一般投訴，復(fù)雜問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理并記錄，優(yōu)化后續(xù)服務(wù)流程。??
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春綠園區(qū)喜竹融合菜
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吉林省龍騰建業(yè)鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司吉林省龍騰建業(yè)鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司坐落于吉林省長(zhǎng)春市，旗下有：長(zhǎng)嶺縣龍騰彩鋼鋼構(gòu)有限公司，吉林省吉建通建筑工程有限公司，長(zhǎng)嶺縣龍騰保溫材料有限公司，注冊(cè)資金3000萬(wàn)元，公司實(shí)力雄厚，共占地面積60000平方米，建筑面積30000平方米，是一家綜合型建筑企業(yè)，是以重型鋼結(jié)構(gòu)、土建工程、路橋工程、外墻保溫工程、市政公用工程、水利工程、以及打包箱、集裝箱、雅致房、等臨建工程，建筑材料，保溫材料于一體的集團(tuán)化建筑公司。
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