崗位內(nèi)容:
1. 管理溫泉中心日常運(yùn)營,確保各項服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn);
2. 制定溫泉中心經(jīng)營策略和計劃, 并確保落實執(zhí)行;
3. 負(fù)責(zé)制定并推行預(yù)算、計劃、目標(biāo)和工作流程,確保所有目標(biāo)得以實現(xiàn)
4. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議;
5. 控制溫泉中心成本,制定和實施成本控制措施;
6. 協(xié)調(diào)其他部門的工作,確保部門之間的有效協(xié)作;
7. 協(xié)助制定并實施溫泉中心的市場營銷策略。
8. 定期對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的技能
任職要求:
1. 在景區(qū)管理或相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作任務(wù);
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件;
4. 熟悉相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對數(shù)字敏銳;
5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時間,富有工作熱情和責(zé)任心。
工作地:藍(lán)田(常駐)
薪資:基礎(chǔ)薪資+績效,具體面談