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更新于 7月4日

案場客服

4000-5000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

接待禮儀
崗位職責(zé): 1.協(xié)助案場經(jīng)理制訂本部門培訓(xùn)計劃、并組織實施。 2.熟悉營銷中心的電器設(shè)備,熟練掌握設(shè)備的使用方法,確保其正常運行。 3.對不清楚或不知道之類的問題,要指引客戶到前臺或銷售員處咨詢。 4.客戶走后要及時清理桌面,每十五分鐘巡視一次洽談區(qū)情況,并把桌椅擺放整齊。 5.定期對洗手間區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 6.及時收集客戶意見和建議,及時上報處理。 7.負責(zé)售樓處、樣板間物資的定期盤點工作。 8.協(xié)助發(fā)放銷售資料和維護營銷中心的現(xiàn)場秩序。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1.35周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,空乘管理、酒店管理等服務(wù)等相關(guān)專業(yè),接待服務(wù)管理能力較好,可以制定案場客服接待標(biāo)準(zhǔn); 2.有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,組織管理能力及團隊協(xié)調(diào)力; 3.有較強的文字表達能力和口頭表達能力,熟練使用各種辦公軟件; 4.形象氣質(zhì)佳,具備服務(wù)意識與親和力,能體現(xiàn)案場品牌形象; 5.有高端樓盤物業(yè)客服經(jīng)驗,具備突發(fā)事件處理能力。

工作地點

濰坊奎文區(qū)海創(chuàng)四季云項目

職位發(fā)布者

李女士/主管

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公司Logo濰坊嘉誠工程咨詢有限公司
濰坊嘉誠工程咨詢有限公司屬于濰坊高新區(qū)優(yōu)質(zhì)國企,建設(shè)項目全過程咨詢行業(yè),圍繞項目全生命周期持續(xù)提供工程咨詢服務(wù)。整合投資咨詢、招標(biāo)代理、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、造價、項目管理等業(yè)務(wù)資源和專業(yè)能力,實現(xiàn)項目組織、管理、經(jīng)濟、技術(shù)等全方位一體化,為項目提供局部或整體多種解決方案。公司下設(shè)1家全資公司,涉及實業(yè)運營、商業(yè)管理、物業(yè)管理等服務(wù)內(nèi)容。
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