職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春朝陽(yáng)區(qū)中銀大廈-A座7樓零點(diǎn)傳媒
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付女士/人事經(jīng)理
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零點(diǎn)(長(zhǎng)春)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)有限公司電子商務(wù)將要開(kāi)啟電子商務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)的大先生時(shí)代。以全方位的電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，分別在設(shè)計(jì)、客服、咨詢、物流、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持、廣告發(fā)布等方面具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)，處于電子商業(yè)務(wù)綜合代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的前列。通過(guò)一流的團(tuán)隊(duì)，一流的專業(yè)知識(shí)，一流的服務(wù)意識(shí)，一流的工作效率，給我們的客戶帶來(lái)一流的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值，組建設(shè)計(jì)、客服、運(yùn)營(yíng)、廣告推廣等團(tuán)隊(duì)，專業(yè)針對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品接觸網(wǎng)進(jìn)行綜合性方案建設(shè)。目前以成功幫助數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)的旗艦店?duì)I銷，推動(dòng)企業(yè)銷售量增大企業(yè)盈利空間。
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