崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)業(yè)主日常訴求處理;
2.負(fù)責(zé)小區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)督;
3.做好物業(yè)管理費催收工作及做好社區(qū)文化活動;
4.跟進與協(xié)調(diào)處理業(yè)主相關(guān)維修問題,實時反饋,盡快予以解決;
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
6.負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料。
職位要求:
1.要求形象良好,會基本的辦公軟件操作;
2.有較好的溝通能力;
3.1-2年以上物業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
4.年齡18-45周歲。