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更新于 9月12日

朗潤園物業(yè)管家

3000-4000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
1、物業(yè)服務(wù)中心前臺接待報修工作,咨詢解答,建立業(yè)戶檔案,持續(xù)做好業(yè)戶關(guān)系維護(hù);
2、片區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的催繳;
3、業(yè)戶關(guān)系維護(hù),與業(yè)戶保持有效溝通,及時處理業(yè)戶反饋的問題并做好跟蹤、回訪;負(fù)責(zé)對業(yè)戶的相關(guān)物業(yè)服務(wù)問題的解答,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生、安全、公共設(shè)施等品質(zhì)巡查管理;
5、監(jiān)管區(qū)域內(nèi)業(yè)戶裝修過程,裝修突發(fā)事件處理,發(fā)現(xiàn)違章及時上報并跟進(jìn)處理;
6、協(xié)調(diào)組織各類社區(qū)文化活動,提升業(yè)務(wù)滿意度;
7、開展社區(qū)經(jīng)營推廣,增加項目營收;
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

河南省洛陽市洛龍區(qū)朗潤園

職位發(fā)布者

趙萍/人事經(jīng)理

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