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一、 崗位定位?
董事長(zhǎng)助理是董事長(zhǎng)的核心參謀和得力助手，是連接董事長(zhǎng)與內(nèi)部各部門及外部重要客戶/合作伙伴的關(guān)鍵樞紐。該崗位不僅需要優(yōu)秀的行政處理能力，更需具備一定的國(guó)際物流行業(yè)洞察力、商務(wù)能力和戰(zhàn)略思維，能夠協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行高效的公司治理、戰(zhàn)略部署和關(guān)系維護(hù)，以確保董事長(zhǎng)能聚焦于公司最核心的戰(zhàn)略決策。
?二、 崗位職責(zé)?
具備下列2、3條件之一的即可。
?1. 基礎(chǔ)行政與日程管理：??
高效、精準(zhǔn)地安排和管理董事長(zhǎng)的每日、每周、每月日程，包括會(huì)議、差旅、接待、商務(wù)洽談等，確保時(shí)間利用高效化。
負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)主持或參加的重要會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、紀(jì)要撰寫及決議事項(xiàng)的跟蹤、督辦與反饋。
高效、得體地處理董事長(zhǎng)的日常電話、郵件、信函及來(lái)訪接待，做好信息過(guò)濾和分流。
?2. 業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略支持（具備行業(yè)特性）：??
?信息分析與報(bào)告：?? 收集、整理、分析國(guó)際物流行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、政策法規(guī)（如海關(guān)、稅務(wù)政策）及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為董事長(zhǎng)決策提供數(shù)據(jù)支持和書(shū)面報(bào)告。
?項(xiàng)目協(xié)調(diào)：?? 協(xié)助董事長(zhǎng)跟進(jìn)重要戰(zhàn)略項(xiàng)目（如新航線開(kāi)拓、海外倉(cāng)布局、重大客戶合作等）的進(jìn)展，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)項(xiàng)目落地。
?文檔處理：?? 起草、審核、校對(duì)和呈送董事長(zhǎng)簽發(fā)的各類重要文件、報(bào)告、演講PPT、合同協(xié)議等。
?客戶與伙伴關(guān)系：?? 協(xié)助董事長(zhǎng)維護(hù)與關(guān)鍵客戶、船公司、航空公司、海外代理、政府機(jī)構(gòu)及合作伙伴的高層關(guān)系。
?3. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和管理提升：
組織優(yōu)化：?? ?根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)研、分析與優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)、討論與推行實(shí)施。??
評(píng)估各部門職能劃分與協(xié)作效率。
?流程梳理：?? ?主導(dǎo)或參與跨部門核心業(yè)務(wù)流程（如銷售轉(zhuǎn)化、訂艙操作、報(bào)關(guān)、財(cái)務(wù)結(jié)算等）的梳理、分析與優(yōu)化，識(shí)別瓶頸，提出改進(jìn)方案，并跟蹤優(yōu)化項(xiàng)目的落地執(zhí)行，提升整體運(yùn)營(yíng)效率與客戶體驗(yàn)。?
指標(biāo)體系搭建：?負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)并推動(dòng)實(shí)施公司級(jí)及部門級(jí)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，明確關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)（如：?jiǎn)挝怀杀?、毛利率、履約時(shí)效、差錯(cuò)率等）的定義、口徑及數(shù)據(jù)來(lái)源。
4. 溝通與協(xié)調(diào)：??
作為董事長(zhǎng)的“代言人”，準(zhǔn)確傳達(dá)董事長(zhǎng)的指示和意見(jiàn)，并確保信息在公司內(nèi)部上下流通順暢。
高效協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)與各職能部門（銷售、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、關(guān)務(wù)、人力行政等）之間的工作對(duì)接。
代表董事長(zhǎng)參與某些內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)議，并反饋結(jié)果。
5. 保密與合規(guī)：??
嚴(yán)格保守公司商業(yè)機(jī)密，包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、合同條款等。
確保董事長(zhǎng)的工作流程符合公司內(nèi)部規(guī)定和外部法律法規(guī)要求。
?三、 任職要求?
?1. 基本要求：??
本科及以上學(xué)歷，工商管理、國(guó)際貿(mào)易、物流管理、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?5年及以上中大型企業(yè)高管助理、總裁/董事長(zhǎng)助理或高級(jí)秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)際物流、貨運(yùn)代理、跨境電商物流行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
?2. 知識(shí)與技能：??
?行業(yè)知識(shí)：?? 熟悉國(guó)際物流（海運(yùn)/空運(yùn)/鐵運(yùn)）基本操作流程和術(shù)語(yǔ)，了解跨境電商物流（如FBA）特點(diǎn)者尤佳。
?語(yǔ)言能力：?? 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，能作為工作語(yǔ)言處理商務(wù)郵件、電話會(huì)議、接待外賓及閱讀英文行業(yè)資料。
?文書(shū)能力：?? 具備極強(qiáng)的公文寫作能力，能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量的報(bào)告、方案、演講稿和商務(wù)信函。
?辦公技能：?? 較好的PPT制作能力，熟悉其他辦公軟件或項(xiàng)目管理工具優(yōu)先。
?3. 能力與素質(zhì)：??
?極高的保密意識(shí)與職業(yè)操守：?? 這是首要素質(zhì)。
?優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與人際交往能力：?? 處事靈活，情商高，能應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜內(nèi)外部關(guān)系。
?強(qiáng)大的抗壓性與多任務(wù)處理能力：?? 能適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作，面對(duì)突發(fā)事件能沉著冷靜、高效處理。
?前瞻性與主動(dòng)性：?? 能預(yù)見(jiàn)董事長(zhǎng)的工作需求，想在前面，做在前面，具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。
?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致：?? 對(duì)工作有極高的專注度和準(zhǔn)確性，追求零差錯(cuò)。
?忠誠(chéng)可靠：?? 具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能與公司共同長(zhǎng)期發(fā)展。