崗位聯(lián)通在線客服:
通過在線平臺解決中國聯(lián)通用戶服務(wù)相關(guān)的支撐工作,包括但不限于相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、查詢受理、障礙報障與營銷產(chǎn)品主動推薦辦理以及業(yè)務(wù)處理、投訴受理和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運營管控等工作;
任職要求:
1、學(xué)歷:中專以上畢業(yè)生,有工作經(jīng)驗可以適當(dāng)放寬到高中,不接受實習(xí)生
2、技能標(biāo)準(zhǔn):具備計算機(jī)操作能力,熟悉計算機(jī)鍵盤,漢字輸入速度40字/分鐘左右。
3.性格開朗不內(nèi)向,善于溝通,能吃苦耐勞
4.需要有本人名下銀行卡(優(yōu)先推薦使用招商銀行卡,到賬更加準(zhǔn)時快速)、本人實名中國聯(lián)通手機(jī)卡—入職必須攜帶項。
工作時間:
1、月休6天,排班排休,不固定休息,按排班執(zhí)行,不能連休;
2、排班時間段是9:00-21:30,每個班次8.5-9個小時左右,遇話務(wù)繁忙時會適當(dāng)調(diào)整班次;
3、節(jié)假日、春節(jié)都需要排班,排到的就需要上班三倍薪資。
提供宿舍