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一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括人員排班、工作分配及績(jī)效考核。
2、組織內(nèi)勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升其訂單處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶溝通等專(zhuān)業(yè)能力。
3、統(tǒng)籌訂單全流程管理，包括訂單接收、審核、錄入、跟蹤發(fā)貨及售后問(wèn)題協(xié)調(diào)，確保訂單高效履約。
4、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)，解決流程中的銜接問(wèn)題（如庫(kù)存不足、回款異常等），保障銷(xiāo)售順暢。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
-負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)（如銷(xiāo)量、回款、客戶下單情況等），定期生成銷(xiāo)售報(bào)表（日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)）。
-對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，提煉銷(xiāo)售趨勢(shì)、客戶需求等關(guān)鍵信息，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及管理層決策提供支持。
6、文檔與客戶支持
-管理銷(xiāo)售相關(guān)文檔（如合同、報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品資料等），確保文檔規(guī)范存檔與便捷調(diào)取。
-協(xié)助處理客戶日常咨詢（如訂單進(jìn)度、產(chǎn)品信息），維護(hù)良好客戶關(guān)系，降低客戶溝通成本。
二、崗位要求 男女不限（26歲--40歲）
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求
-學(xué)歷：要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流專(zhuān)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
-經(jīng)驗(yàn)：需具備2年以上銷(xiāo)售內(nèi)勤主管或銷(xiāo)售會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷(xiāo)售后臺(tái)全流程（訂單、數(shù)據(jù)、客戶協(xié)調(diào)等）。
2. 核心能力要求
-團(tuán)隊(duì)管理能力：能合理分配團(tuán)隊(duì)工作、制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，具備人員培訓(xùn)、激勵(lì)及沖突解決能力，提升團(tuán)隊(duì)整體效率。
-流程把控能力：精通訂單處理、庫(kù)存協(xié)調(diào)、回款跟蹤等銷(xiāo)售后臺(tái)流程，能識(shí)別流程漏洞并優(yōu)化（如簡(jiǎn)化訂單審核步驟、減少履約延誤）。
- 數(shù)據(jù)處理能力：熟練使用 Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等），能精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、生成報(bào)表，并提煉關(guān)鍵信息輔助決策。
-溝通協(xié)調(diào)能力：能高效對(duì)接銷(xiāo)售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)，解決訂單履約、庫(kù)存不足等跨部門(mén)問(wèn)題；同時(shí)能清晰對(duì)接客戶，處理咨詢與需求反饋。
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求
-熟悉銷(xiāo)售管理相關(guān)知識(shí)，了解行業(yè)產(chǎn)品特性及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
-掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)常識(shí)（如回款對(duì)賬、發(fā)票流程），能配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成銷(xiāo)售相關(guān)賬務(wù)核對(duì)。
4. 職業(yè)素養(yǎng)要求
-具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售旺季的高強(qiáng)度工作（如訂單激增、緊急發(fā)貨需求）。
-注重細(xì)節(jié)，對(duì)訂單數(shù)據(jù)、文檔信息的準(zhǔn)確性有嚴(yán)格把控，避免因失誤影響銷(xiāo)售流程。
3.薪資待遇
基本工資4500元（試用期一個(gè)月4000）+餐補(bǔ)300+全勤100元+話補(bǔ)100元。
2. 工作時(shí)間上午8-12；下午1.30分--5.30分。
3.入職半年繳納五險(xiǎn)，月休四天可調(diào)休