崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司提供的客戶資源,對(duì)客戶進(jìn)行回訪,解決客戶問(wèn)題;
2.為客戶提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確權(quán)、用權(quán)、維權(quán)服務(wù);
3.挖掘客戶需求,做好客戶的日常關(guān)系維護(hù);
5.常態(tài)化學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技項(xiàng)目等知識(shí),掌握政策動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域和特色企業(yè);
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,一年及以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷售客服工作富有熱情;
2.談吐得體,思維敏捷,具有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力;
3.富有責(zé)任心,對(duì)自己有一定的規(guī)劃;
4.有銷售、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)及項(xiàng)目咨詢類從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;
業(yè)務(wù)模式:
依托成熟穩(wěn)定的平臺(tái)渠道,無(wú)需耗費(fèi)大量精力于無(wú)目標(biāo)的市場(chǎng)開(kāi)拓,而是可以專注于核心價(jià)值環(huán)節(jié)——積極跟進(jìn)與深度維護(hù)、拓展客戶關(guān)系;