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【類目】水系清潔化工品--除垢劑、除銹劑等類目。
【團(tuán)隊(duì)】
1. 現(xiàn)有8個(gè)店鋪，天貓、淘寶C店、拼多多等平臺(tái)都有店鋪，多平臺(tái)運(yùn)作，年?duì)I業(yè)額數(shù)千萬；
2. 團(tuán)隊(duì)有30多人，6個(gè)部門，公司架構(gòu)全面且專業(yè)。
3. 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營水平在本地電商行業(yè)名列前茅。
4. 公司部分品類銷量位居行業(yè)top。
【崗位職責(zé)】
1. 進(jìn)行客戶在線溝通，接待客戶咨詢，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購，提高顧客滿意度。
2. 清晰業(yè)務(wù)邏輯，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析、反饋，并提供改善建議，逐步提升客戶滿意度。
3. 熟悉掌握銷售產(chǎn)品的屬性（產(chǎn)品特點(diǎn)、功效、顏色、適合場(chǎng)景等），第一時(shí)間為客戶推薦最佳搭配的產(chǎn)品。
4. 妥善解答和受理客戶咨詢與投訴；
5. 高效處理訂單，協(xié)助跟蹤配送過程，跟蹤物流查單。
6. 及時(shí)有效為客戶解決售后問題
【任職要求】（有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）
1. 熟悉基本的辦公軟件操作，電腦盲打速度快；
2. 對(duì)工作積極、善于學(xué)習(xí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極開朗、善于溝通、有團(tuán)隊(duì)精神；
3. 需要坐班全職，有線上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 學(xué)歷不限
5. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自驅(qū)力強(qiáng)。
【薪資】底薪+提成+獎(jiǎng)金
成為骨干以后，可以帶組帶隊(duì)，參與團(tuán)提，年薪10萬+，上不封頂。
【升職空間】P1—P2—P3—P4—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
公司晉升空間大、制度透明化。若能成為公司獨(dú)當(dāng)一面的骨干力量，可以入股，成為合伙人，參與分紅。希望有志之士加入我們！
【學(xué)習(xí)空間】
1.公司各部門負(fù)責(zé)人都有豐富的崗位經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2.工作環(huán)境比較團(tuán)結(jié)、溫馨；
3.各個(gè)崗位都有專業(yè)且成體系的學(xué)習(xí)資源；
4.公司每年在學(xué)習(xí)技術(shù)、人才培養(yǎng)方面，投入30萬+，每個(gè)月都均有外派學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，之后分享并落地執(zhí)行。
【福利】
1. 工作時(shí)間早8:30 --晚18:00 ，晚班額外補(bǔ)助。每周一天休息，國家法定節(jié)假日放假；
2. 可以交五險(xiǎn)；
3. 過年過節(jié)有福利；
4. 定期團(tuán)建；
5. 公司附近交通便利、大廈有食堂。
【工作地點(diǎn)】
廊坊市廣陽區(qū)建業(yè)大廈1710