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更新于 7月11日
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舉報

門診經理

1-1.5萬
  • 南京建鄴區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

眼科眼視光
1. 負責門診人員和日常事務的管理：診所整體形象維護和保持，創(chuàng)造整潔、溫馨的就診環(huán)境；監(jiān)督、管理工作規(guī)范、流程的標準執(zhí)行情況，持續(xù)改善，提升工作效率、防止工作差錯；帶領團隊做好客戶管理，為客戶提供專業(yè)、細致、周到的服務；管理客戶檔案，進行分類管理及跟蹤回訪，提升客戶滿意度，控制流失率；做好客戶投訴處理、危機管理及與醫(yī)療相關的政府機構溝通工作
2. 負責業(yè)務管理，促進業(yè)績增長：制定門診戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃及各階段工作目標分解；制定運營方案，帶領團隊積極完成業(yè)務目標；管理各類費用預算及成本控制預案；市場部員工的工作指導，協(xié)同市場做好門診周邊推廣工作和各項營銷活動；與總部市場部積極溝通參與制定營銷方案
3. 負責門診管理報表、財務報表、考勤表等各項報表的審核和上報
4. 負責統(tǒng)籌、落實各部門培訓計劃的制定，為各個部門提供相應的培訓和指導，確保員工能夠掌握培訓內容
6. 負責團隊成員的培養(yǎng)和能力建設，培養(yǎng)人才、發(fā)展人才、留住人才
7. 負責團隊建設：定期組織團隊活動，增強團隊凝聚力，做好門診各團隊間的溝通與協(xié)調工作，建設互助友愛、積極向上、合作共贏的團隊文化
任職要求：
1. 大本科或以上學歷
2. 十年以上工作經驗，具有客服管理經驗，15-30人團隊管理運營經驗者；
3. 熟悉計算機等辦公設備的應用知識
4. 具有良好的溝通能力、親和力；具有較強的工作責任心、服務意識和執(zhí)行力
5. 有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，具有較強的商業(yè)思維及統(tǒng)籌協(xié)調能力
職位福利：上五休二，周末上班，五險一金、績效獎金、通訊補助、交通補助、團建、節(jié)禮等

工作地點

江蘇省南京市建鄴區(qū)江東中路222號奧體中心游泳館入口旁

職位發(fā)布者

于女士/人事經理

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公司Logo橙子眼科診所(南京)有限公司
橙子眼科是一個全年齡眼健康醫(yī)療服務品牌，以國際化的醫(yī)療服務體系為支撐，眼視光綜合診療為手段，為廣大人群解決視覺問題。擁有的先進驗光儀器和設備，采納科學方法去進行驗光服務工作，不斷在實際工作中去學習和運用新知識，新材料，新設備，熟練掌握專業(yè)技術，嚴格細心的甄別由眼疾，屈光間質的異常等原因造成的視力障礙，能對每一位患者給予指導，正確配鏡、用眼衛(wèi)生、護眼的知識，督促患者定期復查，并進行眼的專業(yè)護理。對兒童及青少年進行視力健康科普，并建立動態(tài)式視覺檔案，跟蹤管理視力發(fā)展。提供兒童及青少年近視眼預防、控制、矯正、治療為一體的全程解決方案。
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