国产成人精品日本亚洲999,99久久久国产精品免费蜜臀 ,v一区无码内射国产,被调教的少妇雅芳1一19,国产成人a亚洲精v品无码

400-885-9898
該職位已失效，看看其他機會吧
智聯(lián)APPAPP
舉報

汽車售后信息員

3000-5000元
  • 保定蓮池區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人
查看更多相似職位

職位描述

汽車維修店汽車保養(yǎng)汽車維修車輛售后開拓
崗位職責
1. 信息管理與維護
負責售后部門客戶檔案、車輛維修記錄、配件庫存等數(shù)據(jù)的錄入、更新與維護，確保系統(tǒng)信息準確無誤。
跟蹤車輛維修進度，及時更新工單狀態(tài)并向客戶反饋。

2. 客戶服務(wù)支持
接聽售后咨詢電話，解答客戶關(guān)于維修保養(yǎng)、保修政策、費用等問題。
協(xié)助處理客戶投訴，協(xié)調(diào)技術(shù)部門或客服團隊跟進解決。

3. 單據(jù)與報表處理
整理維修工單、結(jié)算單、保修索賠單據(jù)等，確保資料完整合規(guī)。
生成售后業(yè)務(wù)報表（如進廠臺次、配件銷售、客戶滿意度等），供管理層分析決策。

4. 配件與庫存協(xié)調(diào)
與倉庫對接，核實配件庫存情況，協(xié)助技師或顧問確認配件可用性及到貨時間。
記錄配件采購、領(lǐng)用及退貨信息，確保賬實一致。
5. 政策與系統(tǒng)更新
學習品牌廠家最新售后政策（如保修延長、召回活動），并及時傳達執(zhí)行。
熟悉售后系統(tǒng)操作，參與系統(tǒng)優(yōu)化測試或培訓。
任職要求
技能要求：
熟練使用辦公軟件（Excel/Word）及汽車售后管理系統(tǒng)（如DMS）。
具備基礎(chǔ)汽車知識（如保養(yǎng)周期、常見故障）。
熟悉主機廠保修索賠流程或保險理賠流程。
查看全部

工作地點

蓮池區(qū)吉利遠程新能源直營店(保定南二環(huán)店)

職位發(fā)布者

閆女士/總經(jīng)理

當前在線
立即溝通