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更新于 8月11日

管培生

4000-6000元
  • 濟(jì)南市中區(qū)
  • 桿石橋
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

行政管理方向人力資源管理方向運(yùn)營方向
崗位職責(zé):
1. 參與公司項(xiàng)目的輪崗實(shí)習(xí),根據(jù)公司需求和本人意愿定崗。
2. 在未取得畢業(yè)證前,可參與碎片項(xiàng)目的工作。
3. 取得畢業(yè)證后,根據(jù)公司崗位空缺情況進(jìn)行定崗工作。
崗位要求:
1. 本科生,碩士研究生。
2. 專業(yè)不限,性別不限。
3. 具備較高的IQ和稟賦。
培養(yǎng)目標(biāo):尋找個人價值觀和企業(yè)價值觀一致的人才 攜手共創(chuàng)
不限制思維方式、只要對自己的未來有規(guī)劃、有激情、有想法、想在售后服務(wù)行業(yè)內(nèi)深耕的同學(xué)們,均有機(jī)會!
通過面試后,根據(jù)個人計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐,公司幫助大家成長并逐步實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo),培養(yǎng)成為電商業(yè)務(wù)線中高層管理者或?qū)I(yè)領(lǐng)域骨干
①管理崗位職責(zé)
1、管理并指導(dǎo)售后電商團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營工作。
2、負(fù)責(zé)電商平臺的售后服務(wù),確保客戶滿意度。
3、監(jiān)控并分析售后數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程,提升工作效率。
4、定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
②基本素質(zhì)要求
硬性條件:
統(tǒng)招本科/碩士研究生,專業(yè)不限(商科、計(jì)算機(jī)、市場營銷相關(guān)更佳)
有電商相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷/創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目者加分
核心能力:
數(shù)據(jù)敏感:能快速從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題
用戶思維:熟悉Z世代心理,擅長從用戶視角解決問題、了解員工
抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度工作(如大促期間連續(xù)作戰(zhàn))
學(xué)習(xí)能力:1周內(nèi)掌握新工具、樂于研究使用新工具
③職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、培養(yǎng)周期:自行制定
可參考傳統(tǒng)方案:1-2年定制化培養(yǎng)(3-6個月見習(xí)期、1年儲備期、正式定崗期)
2、晉升路徑:電商售后崗位,自行選擇
可參考傳統(tǒng)晉升路徑:管培生→組長/質(zhì)檢/培訓(xùn)→經(jīng)理→總監(jiān)
可選縱向深耕(如成為專家)或橫向發(fā)展(如跨業(yè)務(wù)線管理)

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市中區(qū)銀座晶都國際1號樓1號樓15A

職位發(fā)布者

陳女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo山東精客達(dá)通信科技有限公司
廣公司簡介上海南方訊典集團(tuán)公司成立于2002年,是國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商,在互聯(lián)網(wǎng)、善義創(chuàng)業(yè)孵化、BPO等方面擁有豐富的資源和強(qiáng)大的整合運(yùn)營能力。注冊資金13300萬,現(xiàn)有3000余人,在上海、北京、山東、重慶、河南、河北等有多家分子公司??头行?007年在濟(jì)南成立,2014年創(chuàng)立“精客客戶聯(lián)絡(luò)中心”,2025年品牌升級為“誠渡”企業(yè)客戶服務(wù)外包,系上海廣典集團(tuán)旗下的企業(yè)級服務(wù)項(xiàng)目,深耕客服外包行業(yè)23年,規(guī)模3000+,國內(nèi)11,海外2個運(yùn)營中心【誠】百術(shù)不如一誠【渡】企業(yè)與客戶溝通的渡船致力于為電商、企業(yè)、公用事業(yè)單位、大學(xué)等機(jī)構(gòu)提供中英文語音文字客服及其他在線服務(wù)業(yè)務(wù)。經(jīng)營理念:我們倡導(dǎo)“愛客戶,做伙伴’的精神,竭誠向企業(yè)用戶提供最優(yōu)服務(wù)。公司文化:公司是業(yè)務(wù)服務(wù)于企業(yè)文化,公司的主業(yè)是“育人”,是支持員工的終身成長。實(shí)施核心員工、業(yè)務(wù)股東制度、最小經(jīng)營單元,讓員工成為項(xiàng)目領(lǐng)創(chuàng)、共創(chuàng)者,享利潤分紅,員工成為企業(yè)合伙人、經(jīng)營人。職場介紹:社會職場與校內(nèi)職場相融合,合理調(diào)配項(xiàng)目社會職場-山東濟(jì)南市中區(qū)職場/天橋區(qū)職場/槐蔭區(qū)職場/章丘區(qū)職場、泰安泰山區(qū)職場/泰安新泰職場/泰安產(chǎn)業(yè)園職場、山東濟(jì)寧鄒城職場、河南漯河、共計(jì)9個職場,面積7500多平,物理座席2500+席;職場區(qū)域各站點(diǎn)均設(shè)在人口密集的主城區(qū),人員素質(zhì)高、員工穩(wěn)定性好、交通便利,生活成本低,更利于招聘及員工的留存,各站點(diǎn)均有可擴(kuò)容性。海外職場-菲律賓校內(nèi)職場-產(chǎn)教融合的高校基地,精客與合作院校共建校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地,課程植入教學(xué)大綱,通過真實(shí)業(yè)務(wù)的導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)人才供應(yīng)鏈的打造,構(gòu)建校內(nèi)人才蓄水池。有合作需求的,請撥打4000099897,聯(lián)系我們。
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