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更新于 8月27日
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舉報

初級運維工程師

8000-15000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

系統(tǒng)運維桌面運維數(shù)據(jù)庫運維ShellJava企業(yè)服務(wù)計算機軟件IT服務(wù)
工作職責(zé)
1.跨部門需求對接與協(xié)調(diào)：
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人的核心支持，接收、記錄、初步分類和整理來業(yè)務(wù)部門提出的各類技術(shù)需求、問題反饋及支持請求。
安排與各部門的需求溝通、會議記錄、明確需求背景、目標(biāo)、期望結(jié)果，確保信息準(zhǔn)確傳遞。
跟蹤需求處理進度，及時向相關(guān)部門反饋狀態(tài)，處理各方預(yù)期。
協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人進行初步的需求分析、篩選和排序，整理成清晰的文檔或 TODO List。
2.日常事務(wù)性支持：
處理技術(shù)相關(guān)的日常行政事務(wù)，如文檔整理、報告生成、數(shù)據(jù)匯總、初步分析。
負(fù)責(zé)內(nèi)部系統(tǒng)（OA、后臺管理）的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護與更新（賬號管理、權(quán)限配置、信息錄入等，在指導(dǎo)下或根據(jù)流程操作）。
管理技術(shù)相關(guān)的文檔、資料庫，確保信息有序、可檢閱。
協(xié)助安排技術(shù)負(fù)責(zé)人的日程、會議，處理部分與技術(shù)相關(guān)的信息。
3.基礎(chǔ)IT支持與維護：
處理員工日常遇到的基礎(chǔ)辦公IT問題（辦公軟件、打印機/復(fù)印機故障初步排查維護、網(wǎng)絡(luò)連接問題初步診斷等，復(fù)雜事務(wù)由技術(shù)負(fù)責(zé)人處理）。
辦公IT設(shè)備（打印機、投影儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的日常管理與維護。
新員工入職時，協(xié)調(diào)準(zhǔn)備基礎(chǔ)IT設(shè)備（業(yè)務(wù)賬號、電腦系統(tǒng)安裝重置清理數(shù)據(jù)等）。
4.技術(shù)溝通輔助：
理解常用的計算機術(shù)語和基礎(chǔ)技術(shù)概念，能夠與技術(shù)團隊進行有效溝通，準(zhǔn)確傳遞非技術(shù)部門的需求。
協(xié)助將技術(shù)團隊的專業(yè)反饋或解決方案，用清晰易懂的語言傳達給非技術(shù)部門。
協(xié)助整理技術(shù)說明或版本發(fā)布指南（在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下）。
5.協(xié)助完成基本技術(shù)任務(wù)：
參與系統(tǒng)研發(fā)中的測試環(huán)節(jié)，協(xié)助技術(shù)研發(fā)人員完成產(chǎn)品測試、報告（在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下）。
系統(tǒng)日志篩查、搜索、歸檔整理（在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下）。
授予基本的服務(wù)器設(shè)施管理能力，對于服務(wù)器運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)給予一定的基本管理權(quán)限（在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下）。
參與研發(fā)的基礎(chǔ)架構(gòu)、基本的腳本開發(fā)和運行（在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下）。
參與 AI 應(yīng)用落地的建設(shè)工作（在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下）。
任職資格
任職要求
本科及以上學(xué)歷，計算機、信息管理、網(wǎng)絡(luò)、理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，或具有同等實踐經(jīng)驗。
有1-2年及以上助理、協(xié)調(diào)員、技術(shù)支持、或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
有教育行業(yè)或科技公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1.核心能力：
卓越的溝通協(xié)調(diào)能力： 出色的口頭和書面表達能力，善于傾聽，能夠清晰、準(zhǔn)確、耐心地與不同背景（技術(shù)/非技術(shù)）的同事溝通，化解潛在沖突或問題。
積極主動的服務(wù)意識： 樂于助人，有強烈的責(zé)任心和服務(wù)精神，能主動發(fā)現(xiàn)問題并推動解決。
組織多任務(wù)處理能力： 能夠高效處理并行事務(wù)，優(yōu)先級判斷清晰，注重細(xì)節(jié)，有條理。
快速學(xué)習(xí)與理解能力： 能夠快速理解業(yè)務(wù)需求、基礎(chǔ)技術(shù)概念和工作流程。
2.技術(shù)要求：
熟練掌握 Microsoft Office 套件 (Word, Excel, PowerPoint)，特別是Excel（需具備基本數(shù)據(jù)處理、公式使用能力）。
理解基礎(chǔ)計算機術(shù)語： 對硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、常見軟件、SaaS平臺等有基本概念認(rèn)知，能夠與技術(shù)同事順暢交流需求。
具備基礎(chǔ)IT問題解決能力： 能獨立處理常見的辦公軟硬件及網(wǎng)絡(luò)連接問題，如Windows安裝、基本的網(wǎng)絡(luò)故障分析排查等。
3.個人特質(zhì)：
高度耐心和抗壓能力，能從容應(yīng)對繁瑣事務(wù)和多方需求。
積極主動，有主人翁意識，能主動思考優(yōu)化流程。
細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。
良好的團隊合作精神。
4.加分項：
了解或使用過任意一種編程語言：Java、Go、Python、C、C++、C#（.NET）、Visual Basic。
了解 Linux 操作系統(tǒng)、Shell 腳本。
了解項目管理（如敏捷開發(fā)）基礎(chǔ)知識。
接觸過簡單的數(shù)據(jù)庫查詢、數(shù)據(jù)可視化工具（如Navicat）。
有使用過常見辦公協(xié)作工具（如釘釘、企微、飛書、Jira, Trello等）的經(jīng)驗。
對教育行業(yè)有熱情。

工作地點

北京豐臺區(qū)漢威國際廣場四區(qū)-2號樓7層

職位發(fā)布者

張琦琦/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
北京道可道也教育科技有限公司
后保研隸屬于北京道可道也教育科技有限公司，致力于提供研究生教育咨詢、輔導(dǎo)及學(xué)習(xí)平臺的搭建。2013年，后保研于北京創(chuàng)立，來自清華、北大、人大等名校的創(chuàng)始人提出“讓更多人擁有更好、更公平的受教育機會”這一企業(yè)使命，同時結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢，后保研圍繞高新技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)，為大學(xué)生保研提供專屬線上教輔服務(wù)。公司總部位于全國高等教育資源極為發(fā)達的首都北京，這里是全國高等院校的中心，擁有包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等34所雙一流高校，其中8所入選了世界一流大學(xué)建設(shè)高校名單，發(fā)展水平位于全國前列，已成為中國教育與科技創(chuàng)新的高地。 2019年北京道可道也教育科技有限公司榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”稱號，依托北京地區(qū)豐富的人才和科技資源，走自主創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展道路。在國家政策重點支持下，后保研進一步發(fā)展壯大，匯聚全國各高校教育人才，以信息科技為驅(qū)動，深耕保研領(lǐng)域，打造保研領(lǐng)域匠心品牌，也是目前保研行業(yè)估值位于高位的頭部企業(yè)。 10年保研行業(yè)深耕，后保研為廣大保研學(xué)子提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和個性化的學(xué)習(xí)服務(wù)體驗，已幫助15000+保研學(xué)子收獲夢校offer。目前后保研課程業(yè)務(wù)，可面向本碩博學(xué)生，包括保研定位分析、專業(yè)課績點提升、英語培訓(xùn)提升、學(xué)科競賽輔導(dǎo)、論文一對一輔導(dǎo)、夏令營參營、預(yù)推免筆面試技巧等大學(xué)生綜合背景提升服務(wù)。
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