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1.負(fù)責(zé)通過(guò)有效溝通對(duì)委托欠款人進(jìn)行提醒，并督促及時(shí)處理賬款，維護(hù)個(gè)人信用；

2. 負(fù)責(zé)幫助組員總結(jié)日常溝通話(huà)術(shù)，提升組員工作技巧，協(xié)助制定合理回款解決方案；

3. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶領(lǐng)組員完成每日、每周、每月業(yè)績(jī)指標(biāo)；

4. 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工作組日常會(huì)議，合理布置組員日常工作；

5. 負(fù)責(zé)公司制度及指令的上傳下達(dá)，規(guī)范組員的工作紀(jì)律及流程；

6. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)公司制度，稽核員工行為準(zhǔn)則，制定業(yè)務(wù)部門(mén)規(guī)范條例，開(kāi)展全面的評(píng)估管理；

7. 負(fù)責(zé)保持并提升員工士氣，對(duì)部門(mén)激勵(lì)機(jī)制的制訂提供有效方案；

8.負(fù)責(zé)各團(tuán)隊(duì)過(guò)程管理、案件調(diào)配、重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)績(jī)統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)批次案件業(yè)績(jī)推動(dòng)；

9.負(fù)責(zé)健全業(yè)務(wù)合規(guī)管理制度及規(guī)范，確保公司業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性，有效控制團(tuán)隊(duì)客訴量；

10.負(fù)責(zé)制定每日、月、周計(jì)劃及目標(biāo)，及時(shí)分配個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)值；

11.負(fù)責(zé)除公司正常招聘外，個(gè)人團(tuán)隊(duì)成員的招募工作，保證團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定性；


二、任職要求：

1.年齡：28歲及以上；

2.學(xué)歷：大專(zhuān)及以上，金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

3.具有2年以上催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)過(guò)30+團(tuán)隊(duì)；

4.具有3年以上銀行或外包公司信用卡或商帳催收經(jīng)驗(yàn)；

5.了解法律、金融基礎(chǔ)知識(shí)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及判斷能力；

6.能運(yùn)用談判、分期等多種方式對(duì)客戶(hù)實(shí)施必要的催繳手段；

7.具備較強(qiáng)抗壓能力，工作態(tài)度端正，樂(lè)于挑戰(zhàn)高薪；

8.具備較強(qiáng)工作責(zé)任心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

9.具備較強(qiáng)的查找能力和外訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)談判能力。