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更新于 7月9日

在線客服入職五險一金 無銷售性質

4000-6000元
  • 天津西青區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

在線客服倒班制
建信融通有限責任公司成立于2017年4月18日,由中國建設銀行、國家鐵路集團、國家電網、中船集團、三峽集團、五礦集團六方共同出資設立,注冊資本2.4億元人民幣,注冊地北京,公司員工1000余人,央企背景,目前處于上升期,資金雄厚,公司氛圍和辦公環(huán)境良好,未來發(fā)展空間大。正常繳納五險一金,飯補、9點加班打車報銷、年假、福利假、全薪病假、年度體檢、年度團建、各種文化活動及禮品,每年至少有一次晉升機制,每年更有一次轉正編機會。 一、工作: 1.負責在線及微信群解答企業(yè)客戶問題,解答企業(yè)客戶問題,為客戶提供業(yè)務咨詢服務。 2.接受客戶關于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪、投訴和建議,負責群內秩序維護和流程引導,特殊問題做好安撫和記錄反饋工作。 3.負責客戶信息錄入整理維護。 4.維護公司形象,協調客戶與公司良好關系,關注、防范涉及公司的輿情風險。 三、薪資待遇:月薪范圍4-6K,看情況會有年終獎 1、綜合薪資4-6K 薪資明細:底薪3500+績效1150(根據每月績效結果)+餐補400+過節(jié)費(每年)4000元,年終獎0-3薪 2、試用期3個月,通常入職第一個月為上崗培訓(與接聽/在線客服一致),有上崗考試;第2-3個月為輪崗(輪崗期間出勤參照客服排班),有輪崗考試。試用期期間基本工資*0.9。 入職五險一金,飯補:400元/月,過節(jié)費:春節(jié),元旦,勞動,國慶節(jié)每個節(jié)日1000元過節(jié)費,共計4000元/年(稅前,入職不滿一個月不享受過節(jié)費) 四 、時間:
24小時排班制,,每個班次8小時,有通宵班(50元/次,每月3次左右)。 前期培訓早9晚6:30,后期排班,月休八天。
五 、要求 : 35歲以內 ,統(tǒng)招??疲^往有客服經驗,2025年畢業(yè)生可以推薦

工作地點

天津西青區(qū)智慧山西塔1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

宋女士/招聘專員

昨日活躍
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公司Logo廣西悟空人力資源服務有限公司
廣西悟空人力資源服務有限公司成立于2020年,注冊資金500萬,是專注互聯網職業(yè)機會的招聘服務機構,以眾多優(yōu)質互聯網資源為依托,發(fā)布圈內招聘信息,為企業(yè)提供人性化、個性化、專業(yè)化的信息服務,以讓優(yōu)質人才和優(yōu)秀企業(yè)及時相遇為己任,致力于打造最專業(yè)的互聯網招聘服務機構。公司是以RP0、校園招聘、勞務派遣、高級獵頭、項目外包等為主要業(yè)務的綜合性服務公司。我們擁有一支高效、專業(yè)的團隊,公司管理團隊企業(yè)招聘服務經驗8-10年,具備優(yōu)秀的招聘尋獵技能、豐富的行業(yè)知識以及廣泛的人脈資源,我們擅長互聯網+職位的人才搜索與評估,2021年進軍全國市場,并獲得同期同機構2021年年度交付冠軍、2022年年度交付亞軍、2023年年度交付第四名。
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