崗位職責(zé):
1.為手機(jī)/平板客戶(hù)提供售前/售后現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)支援,解決硬件、軟件及系統(tǒng)集成問(wèn)題。
2.協(xié)助客戶(hù)將公司產(chǎn)品集成到其設(shè)計(jì)中,進(jìn)行原型機(jī)搭建、調(diào)試、性能/兼容性測(cè)試及問(wèn)題診斷。
3.快速定位并解決客戶(hù)在開(kāi)發(fā)、量產(chǎn)及市場(chǎng)上的技術(shù)失效、性能瓶頸等復(fù)雜問(wèn)題。
4. 向客戶(hù)提供產(chǎn)品、方案及工具使用的培訓(xùn),編寫(xiě)技術(shù)文檔。
5.收集手機(jī)/平板行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)及客戶(hù)需求,反饋給內(nèi)部產(chǎn)品與研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1、5年以上電子相關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中3年以上直接從事手機(jī)/平板等消費(fèi)電子產(chǎn)品的硬件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成或技術(shù)支持工作。
2、本科及以上學(xué)歷,電子工程、通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè);需要懂英語(yǔ)。
3、扎實(shí)的模擬/數(shù)字電路、高速設(shè)計(jì)、電源管理基礎(chǔ),精通原理圖/PCB分析及常用調(diào)試工具。
4、熟悉嵌入式系統(tǒng)、底層驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)流程及常用通信協(xié)議,具備基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)調(diào)試能力。
5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立分析解決復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題,抗壓性強(qiáng),適應(yīng)出差。