崗位內(nèi)容:
1. 整理客戶資料,維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)為業(yè)務(wù)員提供所需求的相關(guān)信息,并做好保密工作;
2. 負(fù)責(zé)日常訂單維護(hù),CRM系統(tǒng)的操作,及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶或業(yè)務(wù)員下銷售訂單并跟蹤倉(cāng)庫庫存量,落實(shí)到貨、出貨情況,銷售訂單書寫規(guī)范、完整、準(zhǔn)確;
3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶及財(cái)務(wù)核對(duì)賬目;
4. 管理客戶關(guān)系,維護(hù)好客戶資源,提高客戶滿意度。
5. 挖掘市場(chǎng)商機(jī),推動(dòng)公司業(yè)務(wù)拓展。
6. 收集行業(yè)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為公司決策提供支持。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及談判能力;
4. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5. 熟練使用辦公軟件;