源頭清香型白酒工廠、公域+私域全鏈路經(jīng)營模式。各項(xiàng)培訓(xùn)、健全的晉升機(jī)制、完整的福利制度期待您的加入!
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司私域客戶的咨詢解答和售后服務(wù)。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 收集客戶反饋,及時(shí)處理客戶投訴。
4. 協(xié)助完成私域營銷活動(dòng)的執(zhí)行和推廣。
5.通過公司提供的精準(zhǔn)資源和客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,實(shí)現(xiàn)持續(xù)購買;
6.白酒行業(yè),成交容易。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉客服工作流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備一定的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)工作。